Opinión de
CARLOS HERNANDO SILVA ORTIZ
en 27/09/2010
Señores. Vivo en el barrio Alameda hace treinta años y eso hace que hacemos nuestras compras en Surtifamiliar. Hace tres meses aproximadamente mi esposa cuando compra las carnes ha notado la mala voluntad en la atención al cliente de un señor que le llaman TOÑO sus compañeros, que por el contrario de Antonio, son muy formales y tienen un trato muy diferente al de Toño. El caso es que este señor que es gordo y trigueño oscuro, se vé a menudo de muy mal genio y el domingo 26 de Sep, a las 11.30 am. a mi esposa le negó, el pedido de quitarle unos gordos que tenía la caderita que había solicitado. Lo malo fué la forma tan descortes que lo hizo, provocando a que mi esposa llamara al su jefe inmediato y él muy comedidamente lo hizo por el señor Toño.
Estas cosas que suceden por culpa de un señor de pronto cansado por su edad o gordura, hacen que lmi esposa ya no quiera comprar carne en ese lugar, porque le ha pasado dos veces el mismo caso y con la misma persona. Eapero conversen con Antonio y le recuerden sus deberes de atención para con los clientes que compramos a diario en SURTIFAMILIAR Alameda. Muy agradecido por su atención y me gustaría que me hicieran saber si fuí atendido en mi reclamo.