Opinión de
Sandra Guerrero
en 24/10/2012
El servicio médico en general es bueno, pero la atención telefónica es PESIMA. Es casi imposible que contesten una llamada y cuando contestan, no son muy amables que digamos, no te ayudan a solucionar inquietudes. El conmutador de Profamilia Tequendama no sirve, uno marca una extensión y la llamada no pasa. Es muy frustrante porque no se puede pedir una cita por teléfono, toca desplazarse hasta el lugar. Los médicos son muy profesionales pero la parte administrativa es muy malita, deja mucho que desear...se rajaron en servicio al cliente.