Clínica Versalles

Categoría:: Centros Médicos
Dirección:: Av5 A N 23-45, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Teléfono:: (57) (2) 6682036

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46 opiniones sobre Clínica Versalles

Valoración 2.53260869565217 de 5

Opinión de Arelyz en 16/06/2011

hola soy la hija de una paciente y keria decir decir k estoy muy indignada con el servicio mi madre es diabetica y esta haciendo bialisis agrdezco k la recojan y la lleven a casa pero deberian preocuparse un poco mas por los pacientes s una mujer mayor y casi no ve se le duermen mucho los pies y ayer se cayo alli y nisiquiera se preocuparon por mirarle bien el golpe hoy tiene la pierna supr hinchada y adolorida porfavor pongamonos un pokito la mano en el corazon ya k todos vamos a llegar a una edad y creo k los k trabajan ahi son profesionales y tienen mas conocimiento sobre estas cosas pero de todas maneras por todo pero la verdad no se pork encima las enfermeras son muy prepotentes no seran todas pero pido disculpas alas k no lo son y hacen bien su trabajo

Opinión de maria fernanda en 12/07/2011

una pregunta si tengo s.o.s y soy beneficiaria. como puedo saber de inseminacion o que costo tiene o donde me puede ayudar por favor.

Opinión de Hernando Filigrana Delgado en 14/08/2011

Buenos dias a quien lea esto, mas que una opinion estoy interesado en contactar con Francisco Javier Patiño, somos antiguos compañeros del colegio Ntra Sra del Pilar, y me gustaria poder hablar con el despues de 22 años, los que llevo viviendo fuera de Colombia, de antemano os doy las gracias si podeis hacer llegar este mensaje. Os escribo desde España.

Opinión de juan bernal en 26/10/2011

llame para pedir una cita con un especialista, llevo escuchando mas de media hora una maquina que dice señor usuario bla bla bla después apreciado usuario bla bla bla ,pero no contesta ninguna persona para indicar si se puede pedir citas o no. me parece una falta de respeto con el SEÑOR USUARIO.

Opinión de marilyn en 02/11/2011

hola soy marilyn y estoy un poco indignada por q am i padre le quedaron de hacer un examen y no se lo han podido hacer no se que pasa pues lo necesita urgente por q de eso depende q lo operen y me gustaria que hicieran algo al respecto por favor.

Opinión de yonatan estiven en 10/11/2011

una pregunta,soy un joven q vive en medellin , desde pequeño sufro de asma y me atendieron en la clinica versalles,¿como hago para q me den la historia clinica para presentarla al ejercito?

Opinión de afranio erazo en 02/01/2012

hola soy el papa de Paola Andrea Erazo N, la lleve por urgencias el pasado 31 de Diciembre a las 7 AM mas o menos que para mi auque no lo deseara es una apendicitis por la sintomatologia iva para 3 dias con el dolor tenia bomito persistente, la doctora de turno mando examenes y que la revisara la Dra mariño (Cirujana de turno) la que tubo tantas bacilaciones para ordenar o hacer la operacion mando otro examen (ecografia) que para descartar problema de ovarios me dieron las 2 , 3 de la tarde y nada por que en la clinica versalles no tomaban la ecografi habia que remitirla, ahora si la parcimonia del secretario de turno para la remicion, como a las 5Pm pudo ser remitida para el supuesto examen , ya en la clinica de occidente el cirujano dijo que cual examen o ecografia es una apendicitis y hay que operar ya. Afortunadamente aun era a tiempo la apendicitis ya estava muerta pero se opero sin complicaciones dijo el medico.Entonces a que se debe la negligencia por que hera 31 de Dic o se desconose la sintomatologia de una apendicitis.Y por favor medicos tengan en cuenta que apendicitis perforada puede causar la muerte por que esperar tanto?

Opinión de afranio erazo en 02/01/2012

Primero no estoy delante de mi madre, estoy muy indignado por la atencion obtenida el 31 de Dic de 2011 peudo de decir que fue pecima por parte de la cirujana mariño

Opinión de c argote en 06/01/2012

hola muy agradecidad x la colaboracion con mi hermanito a los doctores y emfermeras hay que ayudar a este paciente x que esta un poco delicado con la ciencia esta muy abansada gracias x la atencion a la clinica versalles

Opinión de junior alexis tunjo en 10/01/2012

mala orientacion ese triage es muy descriminatorio y burocratico como es posible que llegue con las manos inchadas y con tanto dolor y visiblemente las manos muy heridas y voya san marcos yme dicen que no me puden atender por que no hay cupo, y que ademas alla ya no va ser centro de urgencias, que me dirija la clinica, cuando llego a la principal me dicen que mi prioridad esta en nivel tres y que no me pueden atender, que me dirija a san marcos cuando de alla ya me habian devuelto,, ojala DIOS quiera esto no se convierta en una infeccion grave, por que el dolor y el ardor es insoportable, por que tendrian que responder por eso,,

Opinión de JUAN CARLOS TREJOS RAMOS en 10/01/2012

Sres: Clinica versalles, el pasado 08 / 10 /2011 me fue dada una orden de servicios de otorrinolaringologia. Al querer separar la cita me dicen que por este resto de año la agenda del especialista se encuentra copada, que llamara a principios de Enero del año entrante o sea en el 2012, para que me asignaran la cita. Yo me resigne y acepte el no haber podido obtener la cita. Pero hoy 09 / 01/ 2012, llamo para separar la cita con el especialista, pero me salen con que tienen cita para el 22 de Marzo, al preguntar que por que tan distante esa cita, la respuesta fue, de que contaban con un solo otorrino, que iba dos veces por semana al consultorio y que ademas atendia solo en las mañanas. Teniendo en cuenta que punto de atencion es la sede San Marcos, que siempre e tenido buena atencion ,que antes me atendian en el centro de especialistas y que las citas no eran tan distantes. Me siento bastante deprimido con esta situacion, ya que desde hace mucho tiempo tengo un problema de timpanos perforados. Me parece desconsolador que una institucion como lo es la clinica versalles no cuenten con los especialista que cubran las necesidades de los usuarios cuando lo requieren. Les agradesco gentil atencion.

Opinión de EDGAR ORLANDO FOLLECO en 06/02/2012

Hace 2 meses estoy llamando para pedir una cita con un especialista, llevo escuchando mas de UNA hora DIARIA una maquina que dice señor usuario bla bla bla después apreciado usuario bla bla bla ,pero no contesta ninguna persona para indicar si se puede pedir citas o no. me parece una falta de respeto con los usuarios,PROPONGO QUE DENUNCIEMOS ESTO EN LA SUPER SALUD, la clinica versalles evade las citas de especialistas NO CONTESTANDO LOS TELEFONOS,QUE FACIL PARA ELLOS ESTA FORMA DE NEGARNOS NUESTRO DERCHO A SER ATENDIDOS POR EL ESPECIALISTA. PILAS TODOS A DENUNCIAR PARA QUE ESTO MEJORE

Opinión de oscar en 15/03/2012

el sevisio para citas por telefono en la sede de yumbo no tiene el soporte suficiente para el cliente, puesto que el dia 15 de marzo del 2012 se intento sacar cita y a pesar de la espera no se pudo sacar la cita. Havemos usuarios que toca por servico publico de celular y escucha propagandas, aprocimadamente 8 a 10 minutos y no se logra sacar la cita. Y si uno va ha la sede no lo anteiende y le disen que solo se puede sacar por telefono. Es injusto que no se pueda sacar una cita hurgente. gracias

Opinión de paola andrea D en 21/03/2012

Es triste ver como una gran clinica como la versalles, y siendo años anteriores una de las mejores en Yumbo, se haya vuelto tan peuperrima su atencion y se alla desmejorado los procedimientos a los pacientes .... revisen, evaluen y mejoren nuevamente su servicio... se ha vuelto increiblemente lo mas malo... en otras partes atienden a los pacientes uds... ya ni siquiera lo hacen... q venga miro como estan sus signos, si estan bn pero le duele hasta el pelo... no se preocupe no hay citas hoy regrese mañana am... regresa mañana am... no ya no hay citas am... vuelva en la tarde... vas a las 2 de la tarde... no debes venir muy mal para darte la cita... ve y vuelve por ahi a las 6 ... y nada... por Dios que les pasa, a quien se le ocurrio que uno va al medico por gusto... no entienden q es perdida del tiempo y jarton... uno va por que le DUELE y desea sentirse mejor... TRISTE LO QUE ESTA SUCEDIENDO CON LA VERSALLES EN YUMBO

Opinión de Sara en 26/03/2012

toda nuestra familia utiliza hace años a la Clinica Versalles en el barrio Sn Vicente y algunos tambien vamos a la sede Sn Marcos. Nos parece que la atencion es muy buena.

Opinión de lucerori en 13/04/2012

llevo mas de una hora tratando de pedir una cita y siempre que la quiero sacar me pasa lo mismo desde hace unos meses me esta pasando asta cuando por DIOS que mal servicio de citas

Opinión de Viviana campuzano en 30/04/2012

muy buenos dias, quiero comentar mi caso yo di a luz el jueves 26 de abril y la doctora que me atendio no me firmó el certificado de nacido vivo y me deja la niña desaparada por toda parte y eso no es todo el servicio fue muy pésimo.

Opinión de diana marin en 02/05/2012

Quiciera que me colboraran pues he intentado en repetitivas veces tratar de sacar una cita medica pero me ha sido imposible ya no estan dando citas telefonicamente?? que debo hacer me parece una falta de respeto que no contesten la linea para las citas a ninguna hora es posible Gracias esto es en la clinica versalles de san marcos

Opinión de irene ordoñez muñoz en 08/05/2012

hola estoy muy indicnada por la demora para dar citas generales es increible q una clinica de esta categoria se tarden mas de un mes para una cita el 7 de mayo pedi una cita para mi esposo q es cotisante y me la dan para junio- me toco pekiar para q me dijeran q llamara mas tarde aver q podian hacer alfin la dieron para el 22 d mayo por favor .se supone q no deben tardar mas d 5 dias aaaa.

Opinión de catherin en 18/07/2012

Una pregunta... En una cesarea el padre puede ingresar a la sala de cirujia?

Opinión de jullia beatriz reyes lince en 07/08/2012

buenas noches por favor me ayudan? me hicieron una cesárea hace 5 años y medio y solicite la cirugía para no tener mas hijos, pero quisiera saber que tipo de método me realizaron para saber si tengo opción de quedar nuevamente embarazada o ya no podre? resido en panamá y quisiera me colaboren por este medio gracias

Opinión de patricia en 21/08/2012

me parece una falta de respecto con los usuarios,con la asignacion de citas lo dejan esperando mas de media es el colmo que hagan eso con la gente,tienen que organizarse un poco muy mala la atencion,mejoren el servicio muchas gracias.

Opinión de andrea en 21/09/2012

En la sede Yumbo, tenemos muy buena atención pero definitivamente están fallando en cuanto al método de solicitar la cita hay que pegarse al teléfono hasta que por fin alguien conteste para dar la cita 8 días después. Lo otro la atención de urgencias es hasta las 10pm que debería ser las 24 horas los 7 días a la semana, ya que muchos pacientes no tienen el dinero para trasladarse hacia Cali para ser atendido. Gracias por su colaboración y atención a mi comentario que espero sea para mejorar en el servicio.

Opinión de paula andrea asprilla atehortua en 30/09/2012

por favor solicito a la mesa de dialogo de los directivos de dicha clínica se observe la clínica san marcos, porque para nosotros desplazarnos hasta el norte por una urgencia es demasiado difícil y el servicio que se le presta a los niños , embarazadas, y ancianos verdaderamente es un atropello al derecho a la vida,,,,, hasta el guarda de seguridad el señor mallarino del puerta de atención prioritaria es un patán grosero que se enfrenta a las mujeres embarazadas,,,, por favor no permitan que este lugar se distinga por personas que quieran actuar en forma desagradable...... es de vital importancia la clínica para todos haciendo una encuesta se darán cuenta de que no solamente yo expreso esto por este medio..... porque personalmente no se puede manifestar..... agradezco la atención a la presente

Opinión de diana maria veira cabezas en 10/10/2012

MI OPINION ES QUE ESTA CLINICA ES LO PEOR COMO ES POSIBLE QUE una auxiliar no tenga un termometro para tomar la temperatura este servicio es pesimooooo malisimoo

Opinión de SUSANA SILVA en 29/10/2012

MI PETICIÓN ES: QUE NO ME PÁRESE QUE EN LA SALA DE URGENCIAS LA PEDIATRA SOLO SE ENCUENTRE EN LA MAÑANA, SE SUPONE QUE ES UN SITIO DE URGENCIAS Y DEBE DE HABER UNA PEDIATRA TODA LAS 24 HORAS. GRACIAS

Opinión de carolina gomez en 10/11/2012

mi mama es diabetica tiene uiana herida en el pie y lleva cuatro dias en urgencias arriesgando ake le de mas infecciones y yo soy trasplantada soy la u nica ke la puede cuidar y no lla suben a una habitacion esta atendida por ke le estan dando el antibiotioco pero no le dan comida ni le ponen la insulina glargina ni le hacen los cateterismos no se pueden arrriesgar a ke se descompence lo otro gracias sino pueden subirla por ke no la remiten

Opinión de yolima muñoz en 15/02/2013

sinceramente el servicio es pesimo. llamar para cualquier cosa es un infierno. estoy embarazada de 39 semanas y no me gusta su atencion ni un poquito. a mi alguien me habia comentado algo pero no pense ni por un momento que fuera tan malo de verdad

Opinión de HERALFO SANCHEZ en 06/03/2013

Buenas tardes apreciados señores de tan prestigiosa clinica hoy me dirijo a ustedes con el fin de darles a conocer la falta de respeto y la groseria de la señora,señorita o enfermera FRANCY HELENA MONTOYA quien ataendio mi llamada y como si yo fuera no se me contesta que estas no son horas de pedir cita si quiere llame el martes no me dice a que hora debo llamar, me tira el telefono aparte de esto le dije que con quien hablaba y no me quiso der el nombre

Opinión de leidi jhoanna lara valencia en 16/03/2013

lo k mas yo desearia es tener un documento de la clinica versalles muchas gracias

Opinión de menandro roman rivera en 08/04/2013

hágame el favor de enviarme por correo menandro72@hotmail.com la incapacidad de Maria Julieta Martinez Victoria cc 66883780 del día 04 de Abril de 2013 nació jorge ivan necesito urgente para entregar al trabajo

Opinión de erika rocio yata solis en 26/06/2013

me da lastima de ver como una clinica tambien situada de una linea telefonica para pedir una cita y uno la marque y le den la informacion que marque al mismo numero que uno esta marcando me parece una falta de respeto eso

Opinión de Giobanni Velasquez en 05/08/2013

Estoy realmente asombrado co la atención en urgencias. Del servicio al cliente o las recepción. Se les pidió la dirección de Biensa para una cita prioritaria autorizada en ese mismo lugar y su respuesta fue 18 con 4. Y lo único que hicieron fue mandarnos a voltear con un enfermo pues nos dieron la dirección de la clinica de Occidente que no esta ni remotamente cerca. Que ineficiencia y que falta de consideración.

Opinión de Martha lucía Dávila Duque en 18/09/2013

Mas que mi opinión,es con el fin de que tengan en cuenta de verdad las inconformidades aquí presentadas,para que presten un mejor servicio,porque la verdad la atención prestada,por parte del personal deja mucho que decir,no saben ni donde están parados,me ocurrió el día 17 de septiembre de 2013, piso 2 de hospitalización, con el niño Kevin Alexander,le da de alta,la pediatra a las 9:00.am y a las 4:00.pm. aún se estaba esperando que llamaran de caja,para cancelar lo respectivo. a las 4:30.pm llaman y se cancela, como el niño salía con hospitalización en casa,faltando un cuarto para las cinco de la tarde llega una señorita para decir que nos teníamos que trasladar hasta el edificio Premier al otro extremo de la Ciudad ha cancelar el resto porque ahí no recibian ese pago,y que teníamos que ir rápido,porque solo atendían hasta las cinco de la tarde, yo le dije niña pero mire la hora como va a pretender Ud que yo alcance a llegar antes de las cinco, y la respuesta muy seca, pues yo no sé si no lo hacen no le puedo dejar llevar al niño,y entonces yo le conteste,pues tocará entonces que el niño se quede acá, y respondió si se queda, ya se le cobrará como particular y que serían como unos $140.000.oo.,la noche, es decir me puso entre la espada y la pared,por la premura del tiempo, en todo caso tuve que averiguar por otro lado y resulta que la atención allá era las 24 horas, imagínese la negligencia y la falta de una información correcta de parte de estos funcionarios,me dieron mas de las 8:00 de la noche,siendo que al niño se le había dado de alta en horas de la mañana, es inconcebible que esto ocurra en un clínica de éstas.ha y no decir de la bulla que hacen en los pasillos de urgencias la verdad parece un mercado me quede aterrada,gracias por la atención y espero esto sirva de algo para que mejoren el servicio.

Opinión de LUDIBIA ACOSTA BERMUDEZ en 20/09/2013

La atención del personal de la clínica por consulta externa que me han atendido a mi es buena.El motivo de mi comentario es que he esperado demasiado tiempo por una cirugía de manguito rotador pues la resonancia me la tomaron el 8 de diciembre 2012 y después de esto y hasta ahora me la he pasado mes a mes asistiendo a citas con especialistas, cuando por fin me ordena la cirugía el doctor Carlos A. Sanchez esto fue el 4 de junio 2013 me toca esperar hasta el el 2 de septiembre 2013 y hasta el día de hoy 20 de septiembre 2013 no me han llamado para la cirugía.

Opinión de ana milena cortes palomino en 12/11/2013

buenas tardes,no se como debo de hacer para que se me responda en la extension 521, necesito informarme cuanto vale un duplex para asi mismo llevar el correspondiente copago, pero ha si do imposible comunicarme con la señora Lyda Carvajal agradezco se me informe como hago para comunicarme con esta persona, la respuesta que da la gravacion es esta ocupado o no responde gracias.

Opinión de emerson garcia en 12/01/2014

que pena, pero donde un grupo de profesionales lo tratan a uno como pasiente con burlas porque la enfermedad que uno padece no es comun... en este caso una torcion testicular. se mofen de uno con expresiones: como menos mal salvamos esta gueva!!!! y todos cagados de risa... indigna no...

Opinión de guillermo hernan latorre guzman en 08/04/2014

estoy en espera de una cita para un urotac con orden de apoyo de la nueva EPS de Popayan pero me a sido imposible comunicarme con ustedes por el telefono mi cc10539501 de Popayan mi celular es 3155970981 como puedo solicitar esta cita por favor.

Opinión de guillermo hernan latorre guzman en 08/04/2014

Opinión de guillermo latorre en 08/04/2014

busco una cita para un urotac orden de la nueva EPS de popayan imposible comunicarme con ustedes.cc 10539501

Opinión de guillermo latorre en 08/04/2014

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Opinión de guillermo latorre en 08/04/2014

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Opinión de sandra murcia rojas en 12/05/2014

Me parece muy triste que no tengan una imagen de la clínica versalles de san marcos en internet

Opinión de clara yen y lasso en 25/08/2015

En estos momentos estoy muy angustiada pues tengo un problema odontológico con mi hija de 4 años Karen natalia velasco y necesito con urgencia pedir una cita y no ha sido posible porque no contestan el telefono

Opinión de Maria de los angeles en 23/09/2016

Excelente servicio Dios los.bendiga

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