Opinión de
NUBIA EDILIA BERMEO
en 29/01/2013
Señores Clinica Sonria
En febrero de 2009 fui a la clinica de sonria del norte en la ciudad de Cali - Valle para que me colocaran una protesis por dos dientes que me faltaban y me encontre con el dr Diego quien me convencio de que me hiciera un tratamiento de ortodoncia donde me hablo hasta de blanqueamiento de mis dientes y que me correrian los caninos en los espacios que tenia y que no habia necesidad de colocarme protesis, me hablo maravillas y me hizo ver mi sonrisa espectacular despues de que terminen con el tratamiento y fue asi que me endeude para empezar el tratamiento de ortodoncia, dinero que pagaria en 21 cuotas de 69 mil pesos mensuales.
Empece mi tratamiento con el ortodoncista y cumplidamente asisti a mis citas mensuales durante 24 meses (hasta enero de 2011) pero no veia que el tratamiento avanzara y deje de asistir a las citas porque nadie me dijo que mi tratamiento se prolongaria por unos meses mas ni cual era la razon por la cual no me habian terminado el tratamiento.
Cuando retomo nuevamente mi tratamiento me dice el dr Caicedo que se tomaria unos meses mas para quitarme los brakers y colocarme los retenedores y que los cotice para que sepa cuanto me valian y fue asi que coloque mi queja porque yo no volveria a pagar ni un solo peso de cuota y menos lo que me estaban cobrando de los retenedores, porque me tenian que terminar mi tratamiento, he pagado dos millones y medio y no veo que pueda sonreir espectacularmente como me lo hizo ver inicialmente el dr Diego y fue asi que me obsequiaron los retenedores.
Ahora vuelvo a tener el mismo problema con el espacio que me dejaron porque no hubo tal corrida de los dos dientes que me taparian los espacios porque de un lado es canino y del otro es colmillo y no lo podian correr porque esteticamente se veia muy mal, solo corrieron el canino dejandome el otro espacio que ahora me cotizan y que vale tres millones ochocientos mil pesos el implante de un solo diente.
Como creen que al hacerme a una deuda para un tratamiento de ortodoncia me salgan con semejante barbaridad y crean que me voy a quedar mani cruzada despues de haber pagado dos millones quinientos mil pesos y que no me han terminado con lo que esta pendiente que son los nucleos y la corona y el espacio que me dejaron no se como lo tapan pero a mi me terminan mi tratamiento o demando por engaño y estafa porque esa no es la manera de tratar a un paciente, si yo pague un dinero fue para que me terminaran el tratamiento y no para que lo dejaran a medias y me digan ahora que debo pagar cuotas adicionales.
Espero tomen atenta nota de mi queja y busquen una solucion para terminar lo que aun falta del tratamiento ofrecido por el dr Diego.
