COMFANDI VERSALLES

 Opinión de adriana berrio en 21/08/2012

tengo una queja de servio al cliente de afiliaciones de la sos.porque desde el mes de abril fui a solicitar un cambio de eps y llene el formulario y me dijieron que esperara 3 meses para la respuesta osea el mes del julio y estamos en agosto. me acerco a la oficina de versalles y me salen con el cuento de que no hay ningun tramite de afiliacion y mucho menos la persona. quiero con todo repecto que por favor no jueguen con el tiempo de las personas y mucho menos dejen las personas de servicio el cliente a las personas que los consultan con vacios y sin solucciones ya que esa persona no me dio ningun documento solo lleno el formulario y no pense que se fuera a perder al igual que la persona que me atendio.les pido x favor respeten los usuarios y necesito pronto una soluciion soy una usuaria que lleva mucho tiempo con ustedes y me retire x motivos de fuerza mayor y estoy cotizando como independiente en salucoop y deseo regresar a comfandi y mire con la marranada que me salen y para completar salgo a deverles a servicio al cliente. necesito pronto una respuesta de que aso con la persona que me lleno el formulario y que hizo con el formulario. lastimosamente no me fige en el nombre pero la persona que me atendio es una señora ya de unos 35 a 40 años de tes negra alta que estaba en el cubiculo de afiliaciones de izquierda a derecha. si no obtengo pronto una solucion me dirijo a colocarles una tutela x el mal servicio prestado a las personas que acudimos a ustedes,muchas gracias x la atencion prestada y ojala esta email quede presente y pronta respuesta.

 Opinión de Sindy Johana Martinez Dias en 10/03/2013

Buen Día por medio de la presente me acerco a ustedes para solicitar mi historia medica por motivos que ahora vivo en Bucaramanga y me van afiliar a la EPS Sura y esta no lo pueden realizar asta no tener esta información, quisiera que me colaboren y me llegue a mi correo eletronico que deje al principio de la pagina agradezco su atención presentada y pronta respuesta a esta petición. mi teléfono 3156155732- cc 67030561