Generali Colombia S.A

Categoría:: Insurance Companies
Dirección:: Av. 9A Norte No. 16-59, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Teléfono:: (57-2) 661-2335

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9 opiniones sobre Generali Colombia S.A

Valoración 2.05555555555556 de 5

Opinión de Manuel Pertuz Solano en 16/11/2011

Cordial saludo, solicito de ustedes un correo electrónico para generar una transacción electrónica para pago de un seguro de vida, mil gracias

Opinión de judith en 10/02/2012

Buenas tardes, el día de hoy a las 10 de la mañana solicité por teléfono una información al se Edison de reclamaciones; ya que tengo pendiente la devolución de un deducible. El sr me dijo que en las horas de la mañana me enviaba los formularios por mail. Siendo las 3 de la tarde le vuelvo a llamar para que me informe qué pasó y queda en enviármelos en 10 minutos, lo cual no ha ocurrido hasta ahora. Por favor me gustaría que atendieran con precisión los compromisos.

Opinión de maria elvira roldan en 30/03/2012

Buenas tardes , cordialmente les solicito enviarme cotizacion para renovar mi poliza .ya que esta para vencer .gracias maria elvira Roldan

Opinión de DANIEL ALEXIS OTERO OVIEDO en 04/06/2012

La recepcionista que tienen en la oficina de Cali (Leidy)es antipatica, no conoce de vocacion de servicio en tres oportunidades he tenido que hablar con ella y direcciona de mala forma, como si uno estuviera mendigandole, que no se le olvide que la razon de ser de las compañias son los clientes, deberian hablar con ella porque al escuchar la palabar Generalli lo primero que me acuerdo es de ella y me produce malestar.

Opinión de MAGNOLIA BONILLA SARRIA en 04/11/2012

hola siempr he pagado por internet mis obligaciones del seguro y esta vez no pude pues cambiaron la plataforma y piden datos que no aparecen en la factura, intente con el numero de cc y no es y con la referencia tampoco. Por favor ensenme a pagara con la nueva plataforma.

Opinión de mauricio en 05/02/2013

como es posible que me toque esperar tanto para la reclamacion de un deducible llevo esperando mas de um mes, cuando dijeron q en 8 dias habiles, es eso posible? y ni hablar de la recepcionista que chica tan mala para atender que le den clases de atencion al cliente

Opinión de Miguel Antonio Gómez Martinez en 05/06/2013

Señores Generali: solicito historia de mi hija Claudia Marcela Gómez Amaya, quien fue operada en el año 2011 en la clinica oftamologica con poliza HC-111/95 con 19 años de edad a la fecha y aparece solo registrada desde el año 2001, tengo trabajando en bayer s.a 31 años. Por lo naterior solicito certificado de afilicación. Nombre : Claudia Marcela Gomez Amaya CC: 1143850608 Fecha de nacimiento: 11-09-1993 Muvhas gracias. Miguel Gómez Cel 3174387993

Opinión de Monica Luna en 21/01/2014

El mes de septiembre de 2013 tuve un siniestro con un vehículo de transporte turístico, hasta el día de hoy 21 de enero de 2014 no te tenido solución a mi problema. Me asignaron un abogado el día del accidente, otra abogada supuestamente coordinadora de la oficina de abogados, que no sabia de mi caso y una abogada que asistió a la conciliación. De los tres ninguno me ha dado una orientación clara acerca de lo que tengo que hacer. La aseguradora del otro vehículo respondió ofreciendo el 25% de la reclamación y de Generali no hay un pronunciamiento, no me han llamado, no me orientan y ya han pasado 4 meses y mi carro sigue sin arreglo. Mi pregunta es que tengo que hacer??? quien me responde??? cuando me responden???. Se supone que se adquiere un seguro para precisamente tener un apoyo para la resolución de estos inconvenientes pero desafortunadamente no lo tengo. PESIMO!!! el servicio al cliente.

Opinión de Paula Andrea Martinez Contreras en 05/10/2014

cotice el seguro con 5 intermediarios para mi carro, y todos me dieron costos de 714.000 a 786.000 pesos aproximadamente, el consecionario me llamo y me dijo que el tramite de la entrega de mi vehiculo estaba demorada y que para agilizar teniamos que sacar el seguro pronto y por aparte y el costo era de 1.040.000, fui a cancelar el 30% solicitado y pedi la cotizacion y mi sorpresa esta cotizacion era de Generali de Colombia pero con un sobrecosto de $300.000 pesos y con menos cobertura que las cotizaciones que arriba mencione. agradezco me colaboren con este caso.

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