Opinión de
yicela
en 27/07/2012
Buen día desde el 17 de Mayo del 2012 se efectuó una reclamación del pago del daño de mi MOTO, y la ASEGURADORA SOLIDARIA a la fecha 18 de Junio del 2012 no me ha dado ninguna respuesta. Se tuvo previo acuerdo con ellos como entidad aseguradora de la señora Luz Olivia Gutierrez que donde no realizo el PARE me envió de 8 días de incapacidad y largo tratamiento en golpe lumbar, quedando mi moto con la dirección torcida y daños en el motor. Yo en buena fe delante del señor policía de transito. firme el DESISTIMIENTO de lesiones personales por que ellos quedaron de pagarme los gasto de tramites de movilización del vehículo y reparación de la moto.
No han cumplido, mi queja es que me están violando mis derecho como ciudadano y la falta de compromiso y responsabilidad de esta aseguradora.
ANEXO DOCUMENTO DE LOS HECHOS:
Santiago de Cali, Mayo 17 del 2012
Señores:
ASEGURADORA SOLIDARIA
LUZ NAYIBE TENORIO A.
Av.6N No.47N-58
Tel:485 29 02
REF. RECLAMACION POR DAÑO A MOTO
Yo Yicela Osnas Vivas con cedula de ciudadanía No. 29.352.777 de Candelaria – Valle, vecina de la Ciudad de Santiago de Cali. Hago formalmente solicitud de reclamación por daños causados a mi vehiculo, que es una Moto de marca JIALING color negra, modelo 2007 de placa EUB69B. Por motivo de un Accidente de Transito, efectuado el día 14 de Mayo del 2.012 en la Calle 16 con Carrera 73. Donde la Señora Luz Olivia Gutiérrez Torres de cedula de ciudadanía No. 38.859.411 de la Ciudad de Buga. Quien conducía el Vehiculo Hyundai – Atos de color rojo, de placa CMJ346 modelo 2005. No ejerce prelación del PARE y se produjo el accidente de transito, que afecto mi vehiculo en varios daños.
Con previo acuerdo entre las dos parte y entregado el informe policial del transito. Firme el documento de DESISTIMIENTO en lesiones personales causadas por el accidente. Con la finalidad de que la ASEGURADORA SOLIDAIA, me reconozca el valor del dinero sobre los daños y varios que ocasionaron este percance. A continuación anexo los siguientes documentos de soporte en gastos.
SOPORTE DE DOCUMENTOS
Copia informe policial de Accidentes de Transito No.151519
Copia DESISTIMIENTO Notaria 7
Copia Cedula de Ciudadanía
Copia Contrato de Compraventa de Vehiculo Automotor VA-07594447
Copia Inventario Físico de Vehículos Automotores No.145972
Copia Orden de salida de Vehículos por Accidente de Transito
Copia Certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Gases
Copia del SOAT
Copia Licencia de Transito AT4243870
Copia de Licencia de Conducción
CD con archivo fotográfico del estado de la Moto
GASTOS GENERALES
a-GASTOS REALIZADOS
Pago de parqueadero No.1396490 valor $47.100
Pago Revisión de Accidentes No.1404286 valor $19.000
Pago Grúas Motos No.1404291 valor$37.800
Pago Grúa al Taller Fac.No.0984 al Talle de mecánica JIALING donde es un gasto imprevisto por desplazar el vehiculo ya que la dirección quedo totalmente torcida. Valor$50.000
Pago Certificado Tradición valor$32.000
Viaje a Guacari – Valle gasto imprevisto para sacar el certificado de tradición ya que se requería este documento, para retirar el vehiculo de los patios. Mi esposo se desplazo al sitio. valor$22.000
Pago de Fotocopias valor$ 3.200
Pago Transporte varios valor$36.000
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GASTOS $247.000
b-COTIZACIONES
Arreglo de la Moto en el Taller ASTROMOTOS –JIALING Cotización No.796 previa revisión del técnico de la Marca valor$1.270.700
Compra perdida de Casco 205 sport shaf Cotización No.0343
Valor$70.000
Arreglo Celular Alcatel 305 Cotización No. 1650
Valor$25.000
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COTIZACIONES $1.365.700
c.GASTO TOTAL DE LA RECLAMACION
GASTOS $ 247.000
COTIZACIONES $1.365.700
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TOTAL ----à $1.612.700
R// Total reclamación $1.612.700, posconceptos de daños del vehiculo y tramitología.
MIS DATOS
Dirección residencia. AV8Oeste No.18-52 Barrio Terrón Colorado
Teléfono fijo: 89341308
Celular: 312 742 03 94
Email: yicela1686@hotmail.com
En constancia se firma a los 17 días del mes de Mayo del 2.012
Atentamente:
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Santiago de Cali, Junio 21 del 2012
Señores:
ASEGURADORA SOLIDARIA
LUZ NAYIBE TENORIO A.
Av.6N No.47N-58
Tel: 485 29 02
DERECHO DE PETICION
(Articulo 23 de la C.N.)
I N VO C O
Yo Yicela Osnas Vivas con cedula de ciudadanía No. 29.352.777 de Candelaria – Valle, vecina de la Ciudad de Santiago de Cali. Hago formalmente solicitud DERECHO DE PETICION por la reclamación por daños causados a mi vehiculo, que es una Moto de marca JIALING color negra, modelo 2007 de placa EUB69B. Por motivo de un Accidente de Transito, efectuado el día 14 de Mayo del 2.012 en la Calle 16 con Carrera 73. Donde la Señora Luz Olivia Gutiérrez Torres de cedula de ciudadanía No. 38.859.411 de la Ciudad de Buga. Quien conducía el Vehiculo Hyundai – Atos de color rojo, de placa CMJ346 modelo 2005. No ejerce prelación del PARE y se produjo el accidente de transito, que afecto mi vehiculo en varios daños.
M O T I V O
Con previo acuerdo entre las dos parte y entregado el informe policial del transito. Firme el documento de DESISTIMIENTO en lesiones personales causadas por el accidente. Con la finalidad de que la ASEGURADORA SOLIDARIA, me reconozca el valor del dinero sobre los daños y varios que ocasionaron este percance. Siendo la fecha Mayo 28 del 2.012 la ASEGURADORA SOLIDARIA, me ha puesto trabas en la documentación entregada el día 17 de Mayo y 31 de Mayo del 2.012, donde se entrego con soporte firmado por ustedes el archivo fotográfico del estado de la moto en un CD. Donde el personal de la aseguradora en ningún momento se dirigió a la escena del accidente, en el parqueadero de transito de la alborada, ni cuando se les solicito verbal la toma de archivos fotográficos, el día 17 de Mayo del 2.012 que se entrego la documentación.
H E C H O S
Donde Yo, YICELA OSNAS VIVAS tuve que proceder con mi cámara de celular a tomar las fotos. Ustedes como Aseguradora han tenido un proceso de demora en respuesta del pago de mi indemnización por más de treinta días, sin lograr darme una fecha limite del del pago a desembolsar por los gastos causados en DAÑOS EN LESIONES PERSONALES,PERJUICIOS Y DAÑOS A BIEN PROPIO, que la Señora Luz Olivia Gutiérrez Torres me causo (Según reporte de culpabilidad entidad policial de transito). A continuación registro los siguientes documentos de soportes que se entregaron a la ASEGURADORA SOLIDARIA el día 17 de mayo y 31 de mayo del 2.012.
SOPORTE DE DOCUMENTOS
Copia informe policial de Accidentes de Transito No.151519
Copia DESISTIMIENTO Notaria 7
Copia Cedula de Ciudadanía
Copia Contrato de Compraventa de Vehiculo Automotor VA-07594447
Copia Inventario Físico de Vehículos Automotores No.145972
Copia Orden de salida de Vehículos por Accidente de Transito
Copia Certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Gases
Copia del SOAT
Copia Licencia de Transito AT4243870
Copia de Licencia de Conducción
CD con archivo fotográfico del estado de la Moto
Improntas de la Moto y Cotización repuestos de mano de obra por la JIALING.
Acta de Declaración Bajo Juramento para fines Extraprocesales No.2288
Acta Declaración Extraprocesal
MIS DATOS
Dirección residencia. AV8Oeste No.18-52 Barrio Terrón Colorado
Teléfono fijo: 89341308
Celular: 312 742 03 94
Email: yicela1686@hotmail.com
En constancia se firma a los 29 días del mes de Mayo del 2.012
Atentamente:
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Yicela Osnas Vivas
cc.29.352.777
copia, Superfinanciera , Bogotá D.C
Dr. Manuel Guillermo Rueda Serrano, Defensor del Cliente Aseguradora Solidaria, Bogotá D.C.