Opinión de
ALVARO ANDRES GARZON BEDON
en 27/07/2012
cordial saludo
hoy visite las instalaciones de vidrios y accesorios en cali ,tenia una mejor imagen de la empresa la cual lleva mas de una década prestando su servicio pero hoy en la mañana me paso lo siguiente
llegue a las instalaciones de la empresa,para cambiar un vidrio puerta de un carro palio modelo 1999 dos puertas
ayer por teléfono cotice este vidrio con un señor FRANCISCO, me manifestó que su valor era $75.000 instalado
cuando llegue a las instalaciones me atendió un señor DIEGO :quien me manifestó que ese mismo vidrio puerta costaba $110.000 (( me dijo que me habían cotizado mal que me habían cotizado un vidrio puerta de un palio 4 puertas el cual es mas pequeño y que el palio cupe el vidrio puerta es mas grande)) .le manifesté que no tenia ese dinero pues el día de ayer me habían dado un valor menor $75.000 y no me alcanzaba el dinero me manifestó que no podía hacer nada al respecto y que ese era el valor a cancelar por el vidrio y su mano de obra
le manifesté que dejaba el carro para que fueran instalando el vidrio esto fue a las 9:am
regrese como a eso de la 10:30 de la mañana y el carro estaba solo no había nadie trabajando después de un tiempo de ver que nadie estaba trabajando entre a la sala de ventas y pregunte por el DIEGO y les manifesté que había dejado el carro palio desde las 9 am y no habían terminado y que llevaba una hora y nadie estaba trabajando en el carro, me manifestaron que no sabían donde estaba pero que esperara que ya lo buscaban para que arreglaran el carro
a los 5 minutos se acerco un señor de tez negra y se puso a trabajar en el carro instalando el vidrio
después de tando esperar se me ocurrió llamar al teléfono 4436050 donde me comunicaron con un señor LEO NARDO
le pregunte que cuanto costaba un parabrisas y un los dos vidrios espejos del palio 1999 me pregunto que si instalado o para recogerlos le dije que para recogerlos y me dijo que el parabrisas costaba $150.000 y los vidrios cada uno costaba $75.000 le pregunte que cual era el valor instalado y me manifestó que costaba cada uno $85.000 instalado
fue cuando confirme que el señor DIEGO me estaba tumbando con el vidrio puerta que tiene un valor de $75.000 y pretendía cobrarme $110.000
no soy de las personas que le deseo el mal a nadie,pero me enerve situaciones como la que viví en sus instalaciones con un empleado ((señor diego)) que no se rebusca la plata si no que roba a la gente de esa forma tan vil,finalmente entre todos se tapan las situaciones de igual me paso con el señor LEO NARDO quien solo trataba de sacar en limpio al compañero
después de haber pasado esta situación salí a recibir el carro y el señor quien instalo el vidrio me saco unos repuestos que supuesta mente había cambiado y me cobro $10.000
me parece el colmo que sucedan estas situaciones y voy a presentar esta queja a donde me toque ir
para que no sigan estafando a la gente de esta manera tan vil