Dinámica IPS

Categoría:: Radiología
Dirección:: Cr40 5 C-118, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Teléfono:: (57) (2) 5533353

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23 opiniones sobre Dinámica IPS

Valoración 1.06521739130435 de 5

Opinión de gloria moreno en 10/01/2013

He nesecitado q almenos me contesten el telefono para pedir una cita y no lo hacen , entonces par q escriben el telefono si no lo van a contestar mejor digan vengan y pidan la cita personalmente , no jueguen con la gente. que mal servicio prestan ustedes

Opinión de Emma Llano Sierra en 19/04/2013

Llevo dos días tratando de comunicarme a través del 5533147 sin obtener respuesta, tengo una orden para examenes médicos de mi hijo, lo último que he hecho es enviar un e-mail, espero que me den una respuesta.

Opinión de Fernando Vega en 30/04/2013

Demasiada gente en las instalaciones, hay que llegar con mucha antelaciòn, ademàs atienden regimen subsidiado (SISBEN) y contributivo de casi todas las eps, estàn abarcando mucho y el que mucho abarca poco aprieta

Opinión de paula andrea molina pazos en 06/06/2013

llevo mas de una semana tratando de comunicarme al 5533387 ext 4726 y 4727 para pedir una cita para una ultrasonografia y no me contesta nadie a ninguna hora q pasa???????????????

Opinión de Consuelo Montejo en 09/07/2013

Al igual que las personas que han escrito comentarios anteriores, llevo más 20 de minutos llamando a los números indicados y no me responden. No tiene sentido informar unos números en donde no tienen servicio. Presentaré el reclamo en Comfenalco.

Opinión de ingrid upegui en 29/07/2013

llevo días tratando de comunicarme con uds, me parece una falta de respeto y profesionalismo que no sean capaces tan siquiera de contestar un teléfono es ahí donde dejan mucho que decir, si no se sienten capacitados de contestar un teléfono mucho menos estarán capacitados para prestar un servicio tan complejo como el de la salud. Me atrevo a decir que porquería de servicio.

Opinión de juan carlos martinez perez en 08/08/2013

de igual forma que los demas usuarios que han publicado la no atencion via telefonica espero que con el derecho de peticion que solicitamos contestan los telefonos hay grabaciones telefonicas y visuales de la atencion por la entidad muchas gracias.

Opinión de Marta arango en 17/09/2013

NO CONTESTAN EL TELEFONO!!!!!!!!!!

Opinión de ELIZABETH VALENCIA ARISTIZABAL en 25/11/2013

En Enero cumplo un año de haberme practicado la mamografia pero a la fecha no me la entregan. Me demoré en reclamarla por motivos que expliqué a una de los funcionarios y la mandaron a archivo muerto y no he logrado en 3 visitas que he hecho recuperarla. Quedaron de llamar y no lo han hecho y comunicarse con ustedes es imposible... no contestan en ninguna extensión. Pero me imagino que a la EPS si la cobraron, entonce exijo me la vuelvan a practicar sin nigún costo.

Opinión de Yesenia Gomez en 06/12/2013

es increible que nunca contesten esos teléfonos, que mal servicio, hace más de una semana me dijeron que los resultados de los exámenes llegarian a mi correo y nunca llegaron, les escribí en la página web y nunca obtuve respuesta, para qué tienen entonces el link Contáctenos si nunca hacen nada por responder...muy mal!!

Opinión de Yesenia Gomez en 06/12/2013

les dejo éste teléfono en Cali 6857777 allí si me contestaron

Opinión de MARTHA CECILIA DUQUE en 23/12/2013

siempre ha sido bueno el servicio, pero llevamos 15 dias tratando de pedir una ecografia y no contestan los telefonos...Hoy fui a la sede Tequendama y la actitud de los funcionarios no fue nada amable, se limitaron a decir que estaba malo el call center...Sugerimos que pusieran una grabacion aclaratoria..

Opinión de SANDRA LILIANA RODRIGUEZ en 08/01/2014

QUE MALO EL SERVICIO DEL CALL CENTER DE DINAMICA NO HAY MANERA DE COMUNICARSE CON USTEDES LLEVO DOS SEMANAS LLAMANDO PARA SOLICITAR DOS CITAS PARA ULTRASONOGRAFIA Y NO CONTESTAN TOCARA LLAMAR A LA SUPERSALUD PARA A VER SI LOS PONEN EN CINTURA Y PARA QUE ASI DEJEN DE JUEGAR CON LOS USUARIOS

Opinión de julieth en 27/01/2014

Buenos días, por favor devolverme este mensaje al correo asignandome una cita para ecografia de mama pues desde hace 15 días intento comunicarme a ese número telefónico y NUNCA contestan. ya se me va a vencer la orden y nada que puedo sacar la cita, Es una falta de respeto con el paciente asignar un número telefónico FALSO pues nunca hay quien conteste. CC Supersalud.

Opinión de edgar marulanda en 27/01/2014

Imposible solicitar una cita, nunca contestan. Es una burla o no están prestando el servicio.Por internet como lo hago.

Opinión de loraine carbonell en 27/01/2014

buenas tardes tengo una orden para una ecografia obstetrica,e estado llame y llame espero horas y no me contestan tengo esta orden hace mas de 10 dias ya no se que mas hacer y estoy con 8 meses de embarazo gracias

Opinión de Yesenia Gomez en 07/02/2014

Increíble que no contesten en todos los teléfonos que he encontrado en internet, pésimo servicio de callcenter, he perdido casi una hora de trabajo intentando comunicarme con ésta ips, les dejo la página web para que hagan el reclamo a ver si por fin mejoran éste mal servicio http://www.dinamicaips.com.co/paginas/paginas_Internas/contactenos.aspx

Opinión de jennyffer en 10/02/2014

una entidad de salud como la de ustedes realmente da tristesa porque si tuvieran una buena competencia creo que tendrian un mejor servicio telefonico ya que es una falta de respecto que tengamos que aguantar horas y hasta dias tratando de pedir una cita respeten por favor a y eviten el pago de telefonia ya que no la utilizan , a aclaro que el mal servicio solo es en cali

Opinión de MARIA FANNY MEJIA DE ANDRADE en 13/02/2014

llevo mas de 15 dias intentando conseguir una cita para hacerme una ULTRASONOGRAFIA DE ABDOMEN TOTAL:HIGADO PANCREAS VISICULA, VIAS BILIARES y hasta ahora ha sido imposible pues no contestan el telefono que puedo hacer???? se me va a vencer la orden sin conseguir la cita. si me la pueden dar por correo electronico les agradeceria. el correo electronico de mi patrona es: pili_lopez_ponce@hotmail.com espero su respuesta

Opinión de Darío Castañeda en 17/02/2014

Que mal servicio, aparece un número telefónico, para solicitar cita, en el cual, nunca contestan.

Opinión de PACIENTE SERVICIO POS en 23/04/2014

LLevo ya varios dias marcando este numeo 6877777 y solo sale el mensaje de la super salud y ni contestanpara solicitar la cita que mal servicio.... a mejorar...

Opinión de hector porras en 05/06/2014

lo mismo de todos no contestan el telefono llevo 15 dias y nadie contesta o se va a correo de voz

Opinión de MARIA ISABEL BARONA en 23/01/2015

Necesito saber si ustedes realizan el examen oxalatos en orina, de ser positiva su respuesta que valor tiene. Por favor me pueden enviar esta informacion a mi correo. Gracias. El servicio telefonico es malo porque no contestan.

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