Opinión de
juan carlos velasco galvis
en 23/08/2012
Necesite el servicio para la reparacion de la bomba de inyeccion de mi buseta,hace 4 meses habian reparado los inyectores y cambiado las toberas me dieron tres meses de garantia, lo curioso es que me dijeron que estas toberas estaban dañadas que la garantia ya habia pasado, que el daño se debia al acpm muy contaminado, que habia que bajar el tanque ,el trabajo salio por $1600.000, al dia siguiente de reparada la bomba se le quiso subir la temperatura llame y un señor no se si es el dueño muy formal me dijo que no habia ningun problema que inmediatamente me mandaba el tecnico,sin advertirme que si no era daño grave el costo tenia un valor,efectivamente la temperatura al ser caminado el vehiculo no se subio, el tecnico me hizo firmar un papel y yo contento por el servicio, sorpresa cuando me llaman el lunes y me dicen que el servicio valia $ 250.000, el carro trabajo 15 dias sin molestar y volvio a fallar llame y me dijeron que tenia que cancelar el valor adeudado,llame al tecnico y el me explico lo que le podia hacer me dijo que no era la bomba que buscara en las mangueras por que era fuga de aire,otra sorpresa cuando el me dijo de tanto insistir por que le habia hecho de todo y seguia con la falla que ellos el tanque no lo habian tocado pero si me cobraron $208.000 disque por la bajada y limpiada,me toco a mi hacer bajar el tanque y efectivamente no le habian hecho nada y ahi estaba el problema en el pescador,mi pregunta por que son tan mentirosos y me cobran una plata de mas ,por que cambiaron las toberas, sin bajar el tanque argumentando que ese era el problema del daño de ellas (toberas),que tristeza que hayan almacenes que lo que hacen es veneficiarse del cliente y sacarle mas plata,me siento estafado por ustedes y creamen voy a difundir esto en los medios para quitarles clientela por que una empresa tan seria como parecia ser no merece que le sigan llevando trabajosy cuanto habran hecho cono mucha gente.