SUBWAY

 Opinión de Susana en 20/03/2013

Buen día. Anoche fuimos (mi esposo y yo) a consumir al punto de C.C. Unico Cali, solicité un tayeraki de 15 cm, el chico que estaba de turno me presentó el producto y por estar atendiendo a otras personas no terminó de explicar, esperé hasta que una de las compañeras de él me atendió, me preguntaba cuáles productos sí y cuáles no.... cuando fuí a pagar me dice que son $15.y tanto le dije: Cómo así, sí en el tablero de precios dice que cuesta $11.y tanto...ella me dijo que porque había escogido el salami se me incrementó el costo, a lo cual le respondí: Está bien, pero nunca me aclaraste ó informaste que sí escogía ese producto se me incrementaba el valor, es obligación de parte de ustedes informarnos a los consumidores. Ella no respondió nada pero contrariada cancelé, y ¿si no hubiera tenido más dinero?. En varias ocasiones he consumido las ensaladas y el sub de atún, me encantan, pero por este detallito como que cambia el concepto, porque otra persona ó no le cancela ó la insulta. Agradezco tengan en cuenta esto, no para que despidan a la empleada ó para que tomen otras medidas, tan sólo que sí ellos no están bien informados pregunten a un compañero y si es un error de ellos que asuman los costos. Gracias.

 Opinión de Susana en 20/03/2013

Buen día. Anoche fuimos (mi esposo y yo) a consumir al punto de C.C. Unico Cali, solicité un tayeraki de 15 cm, el chico que estaba de turno me presentó el producto y por estar atendiendo a otras personas no terminó de explicar, esperé hasta que una de las compañeras de él me atendió, me preguntaba cuáles productos sí y cuáles no.... cuando fuí a pagar me dice que son $15.y tanto le dije: Cómo así, sí en el tablero de precios dice que cuesta $11.y tanto...ella me dijo que porque había escogido el salami se me incrementó el costo, a lo cual le respondí: Está bien, pero nunca me aclaraste ó informaste que sí escogía ese producto se me incrementaba el valor, es obligación de parte de ustedes informarnos a los consumidores. Ella no respondió nada pero contrariada cancelé, y ¿si no hubiera tenido más dinero?. En varias ocasiones he consumido las ensaladas y el sub de atún, me encantan, pero por este detallito como que cambia el concepto, porque otra persona ó no le cancela ó la insulta. Agradezco tengan en cuenta esto, no para que despidan a la empleada ó para que tomen otras medidas, tan sólo que sí ellos no están bien informados pregunten a un compañero y si es un error de ellos que asuman los costos. Gracias.