GENERALI COLOMBIA SA

 Opinión de DANNERY DIAZ ZAPATA en 20/08/2013

BUENAS TARDES : ME QUEDO UNA INQUIETUD CON UNA CARTA DE LA FINANCIERA FINAVANZA SA CONQUIEN TOME EL CREDITO DE MI CARRO. DICE QUE MI SEGURO (GENERALI) SE HABIA VENCIDO . PREGUNTO . PORQUE MI CARRO NO ESTA ASEGURADO SI CUANDO ME DIERON EL CREDITO Y HASTA DONDE TENGO ENTENDIDO , LE HACEN TOMAR UN SEGURO POR EL TIEMPO DEL CREDITO . ME GUSTARIA SABER Y QUE SE ME ACLARA ESA PARTE . GRACIAS DANNERY DIAZ ZAPATA

 Opinión de Adolfo Roberto Bozzi en 07/01/2014

Señores Generalli de Colombia la presente es para que me informen si a empresa DERCO pago la poliza contra todo riezgo de mi vehiculo de mi propiedad Gran Vitara MSV 480.yo firme los papeles pero hasta la presente ni DERCO SAS,que tienen la dstribucion para vender carros nuevos de la SUSUKI ,ni ustedes me envian ni caratula ,ni las especificaciones y condiciones generales de la poliza ni sus anexos ,ni que fue pagada la prima del seguro,ni nada solamenteme han dicho la sra Clara gerente de DERCO en la ciudad de Cali que ustedes me debian mandar todo y hasta la fecha nada. Por favor me informan que paso?. Yo les compre una camioneta gran vitara de la susuki y ellos por la compra del vehiculo me pagaban una poliza contra todo riesgo,pero el año pasado tuve un accidente y los llame a ustedes y me contestaron que ellos la habian sacado en la mañana y en la tarde lese mismo dia cancelaron,hubo y hay muchos problemas con ellos por propaganda engañosa al consumidor.pero necesito saber si esta vez es verdad que ellos me pagaron la poliza contra todo riesgo y si es por un año, de ser cierto,mi pregunta es cuando ustedes me enviaran toda la documentacion que solicite para saber si tengo o no cubrimiento y que clase es y que seria de acuerdo a la propaganda que ellos me prometieron por la compra de la camioneta. POR FAVOR SEÑORES CIA DE SEGUROS GEENERALLI COMUNIQUENSE CONMIGO. mi nombre es ADOLFO ROBERTO BOZZI . GRACIAS.

 Opinión de MONICA LUNA en 20/01/2014

Escribo para quejarme el PESIMO servicio que he recibido por esta aseguradora. Tuve un siniestro en el mes de septiembre del 2013 y hasta la fecha no he tenido una solucion a mi problema, me asignaron un abogado el dia del accidente, otro para tener informacion de mi caso y otro para la consiliacion. No tengo apoyo, nunca me llaman a informar nada, una abogada con la que hable es grosera y no tiene idea de lo que se le pregunta. Sigo esperando que me ayuden a resolver mi problema. La pregunta es hasta cuando? ?