Velotax

 Opinión de julian felipe en 07/08/2011

como a tienden es la megor flota

 Opinión de un cliente robado en 31/08/2011

EN VELOTAX SE ROBAN LAS REMESAS. A mi se me perdieron dos bultos de cuatro que envie y se? perdieron precisamente los de mas valor, yo invito a la gente a no seguir usando esta empresa, me duele mucho porque siempre la use, pero me fallaron en el momento que mas la nesecitaba, no usen velotax, los empleados roban y quieren con una denuncia quedar ya sanos y uno como el ternero.

 Opinión de maria cortes en 18/09/2011

he llegado la noche del 17 -09-2011 a las 12 pasadas al punto en Versalles Palmira Valle del Cauca y me han cambiado las maletas vengo desde florencia en el bus numero 2735 placa WTL 630 de la empresa coomotor florencia, como hago para recuperar mi maleta por favor llamar al telefono 3147213244 - o a el 315 6292181 - 3125800453 - 3176598870 graciaspor su colaboracion

 Opinión de maria isabel en 03/02/2012

Me cambiaron el equipaje en velotax el día 01/02/2012 en la ruta Buga - Bogotá, por favor la persona ruego a la persona que tiene mis elementos se comunique al tel. 3118329452. y solicito a los funcionarios de la empresa, actuar con objetividad y profesionalismo, no es lógico que al entregar un tiquete con un numero igual al que adhieren al equipaje, no verifiquen al hacer la entrega del mismo, no saben el daño y la incomodidad que causan a los usuarios, personalmente no vuelvo a utilizar su servicio.

 Opinión de Juan Sanchez en 06/04/2012

Hoy en terminal de Cali Turno de la noche fui victima de la mala atención de velotax tique-tes , no dan información se limitan a que observen un documento pegado en la ventanilla , cuando le hago la observación a la señorita me trato con un vocabulario no digno de la empresa que utilizo desde mi infancia cuando viajo-Es muy irrespetuoso chatear con telefonos en los puestos de atencion mas a un cuando son prestadoras de servicios,soy empresario del medio y que mal esta persona no calificada para este puesto ademas sin ninguna identificación empresarial.

 Opinión de jurandira en 05/05/2012

la pior empresa de entregas la pior

 Opinión de valnei en 05/05/2012

no conosco pior empresa que velotax NO RECOMENDO PARA NADIE

 Opinión de a costa en 05/05/2012

una empresa sin palavra no es confiavel

 Opinión de acosta en 07/05/2012

no es una empresa de palavra y confianca busque otra, si no queire tener graves problemas

 Opinión de julian en 07/05/2012

tuve graves problemas con esta empresa aqui en cali no son profisionais.

 Opinión de jhon carlos tenganan en 25/06/2012

Me extraviaron el equipaje el dia 17 de junio del 2012 en el trayecto Cali Bogota . Y no he resibido nnguna respuesta. Por favor solisito a la empresa darme una pronta solucio .. soy un viajero frecuentr y es la primera ves que m susede este inconveniente, siempre estoy buscando nuvas opciones de transporte y m da pena desirlo pero VELOTAX me a desepcionado...

 Opinión de Maria Paz Campo Escobar en 07/08/2012

El día domingo 05 de Agosto , nos desplazamos desde la ciudad de Ibagé a Cali en el vehículo placas WHN448 mal conducido por el sr. GILBERTO FORERO, a lo largo del recorrido. Se notaba un afán incontrolable, tan es así que entregó mi equipaje a otra persona, y aún me tienen en vueltas. Cómo es posible afirmar en la Misión Empresarial que "Contamos con un talento humano competente y motivado, con un moderno parque automotor y con la mejor infraestructura física, logística y tecnológica, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes la excelente calidad en el servicio, que nos ha caracterizado desde hace más de 50 años"?????????gran duda. Exijo se me solucione prontamente este impase, fruto del azar , irresponsabilidad del sr. FORERO.

 Opinión de Nubia Guarin en 13/11/2012

Estoy realmente decepcionada del servicio que me ha prestado Velotax ultimamente, son muy demorados en las entregas que se envian de una ciudad a otra, el personal no da información veridica, primero dicen una cosa y después otra, no sostienen lo que dice, se inventa cosas que no son ciertas, etc.; y por todas estas razones me han provocado varios inconvenientes en el trabajo y con los clientes a los que les despacho mercancía a otra ciudad; de verdad es una transportadora que no se la recomiendo a nadie de lo contrario se van a ver en serios problemas.

 Opinión de camilo en 20/12/2012

lo que es , velotax , rapido tolima , y copetran , son las peores empresas que puedan haber para viajar por este pais , en la rapido tolima , los dizque "ayudantes" , son muy groseros con la gente , y no respetan la tranquilidad del pasajero , en velotax , los envios y las maletan se demoran dias para ser entregados y los señores de copetran se desvian siempre de las rutas ,en mi opinion ,a estas empresas , deberian aplicarles un control de calidad en especial , velotax y rapido tolima

 Opinión de lucy stella gonzalez en 19/01/2013

El 30 de noviembre de 2011, mi esposo viajó desde Ipiales a Santander de Quilichao, pagando tique-te hasta Cali obviamente y se le bajaron el maletín de mano con pasaporte, dinero en efectivo, documentos importantes, en fin todo fue muy rápido, lo que si es cierto que allí hubo complicidad de los conductores porque jamás dieron explicación, cuando se bajó del bus, yo les pregunté que había podido haber pasado y sólo se reían y no decían nada. es una empresa poco confiable:Lo que es peor fuimos a la empresa directamente y la persona que nos atendió jamás hizo nada. No tienen responsabilidad alguna para con los pasajeros, siempre están de afán.

 Opinión de FANNY GOMEZ en 05/03/2013

La recepcionista que atiende 4431328 cuando el teléfono da las opciones y uno marca el 0 da la información que parece corre caminos no le da tregua a la persona a preguntar ni una sílaba más cuelga y queda uno insatisfecho. Ojo los usuarios son elementos importantes en cualquier negocio gracias

 Opinión de Jorge Enrique Gonzalez N. en 22/03/2013

Hay personas que se creen muy indispensables en una empresa, una de ellas es la persona que contesta el teléfono, parece ser que no le gusta su trabajo, la forma de contestar y de brindar información no es la mas adecuada su tono es bastante desafiante y grosero.

 Opinión de leandro ortega en 29/03/2013

buenas tardes. por favor solicito información sobre si en su empresa puedo afiliar una buseta nissan npu 6.150 de 25 puestos modelo 2013, que documentos se necesitan, cual es el valor de el cupo, se puede financiar el valor de este mismo, cuanto es el promedio mensual de este vehículo. muchas gracias

 Opinión de joaquin rojas en 16/05/2013

Es una empresa que no tiene buen servicio quieren que el cliente se ajuste a las necesidades de ellos no les interesa el cliente.

 Opinión de Daniela en 30/08/2013

Buenas tardes, hace una semana viajé de Armenia a Cali en Velotax, y en el viaje se me ha extraviado una billetera color negra y rosa que contiene todos mis documentos, por favor, si algun pasajero o la misma empresa me pueden indicar que hacer para que aparezcan o me informen donde puedo poner una reclamación estaría agradecida.

 Opinión de Jairo moreno en 26/10/2013

Me enviaron de bogota una caja a yumbo valle y llevo trs dias esperando, que pasa la competencia esta al lado por favor revisar esto a quien corresponda gracias.

 Opinión de nestor martinez en 07/11/2013

llame al numero de cali para informacion de viajar de cali -bogota desde las 19 horas hasta las 23 horas la persona que fue hombre me dijo si quiere viajar a esa hora madrugue o vallase en avion viajo el 07 de nov-2013

 Opinión de Carlos Alberto Ruiz en 07/12/2013

Señores Velotax, el dia Jueves 5 de Diciembre 2013, a las 06:10 llame para transportarme hacia Pendamo ( 3 personas ) y la niña que me atendio, me dijo que en 20 minutos recogían a la primera persona en Calli ( una señora de edad ) que se tenia de movilizar desde Capri, hasta la autopista Suroriental, estando ella allí, a las 06:45 |la llamo un motorista ( si se le puede llamar asi ) y le dijo que le faltaban 2 pasajeros para salir, transcurrieron 40 minutos mas y a la señora no la llamaron para informarle si tardaban o que. En vista de la tardanza ella abordo una buseta de Eco a las 7:40 y estando en ella, la llamo el chofer de la Kia del tel. 3114006352, ella le comento que ya había abordado la buseta y venia rumbo a Jamundí a recogernos a mi y otra persona, que no había podido esperar mas y era lógico. El citado chofer siguió llamándola y diciéndole que debía pagarle los pasajes, cuando regresábamos de Pindamos a eso de las 16:45, ella me puso al teléfono al sr. chofer de ustedes y lo primero que me dijo fue: necesito que me paguen los pasajes, que yo era un H. p, que le pagara o que donde nos veíamos para arreglar como fuera. Le conteste que gracias por insultarme y que me daba pie para llamar a la Administración y poner la queja. Incluso le manifeste que iba a protestar ante Don Pedro Pablo Contreras. La idea de esta queja no es que exppulsen al señor chofer, pero si que se den cuenta con que personal cuentan. Gracias.

 Opinión de Gustavo Villalobos en 07/12/2013

Señores: como me van a responder por la mercancia que me envairon desde cali a Barrancabermeja y nunca llego. Y aqui nadie responde por nada

 Opinión de LEONARDO MANUEL CASTILLA GARCIA en 09/01/2014

SEÑORES VELOTAX CALI EL DIA 23 DE DICIEMBRE ME FUE ENVIADA UNA JUGUETERIA LA MUNICIPIO DE CONVENCION N. DE SDER Y ESTA ES LA FECHA QUE NO APARECE NO CUENTO CON EL NUMERO DE GUIA YA QUE LA PERSONA QUIEN LA DONO VIAJO HACIA LA ARGENTINA MI NOMBTRE ES LEONARDO MANUEL CASTILLA GARCIA CEDULA 13374197 CELULAR 3208710940 DIRECCION CALLE 6 N 5-27 CONVENCION NORTE DE SDER ESPERO QUE SEAN RESPONSABLES Y ME HAGAN SABER DONDE ESTA REPRESADA ESTA ENCOMIENDA YA QUE POR EL ERROR DE ENVIO HE QUEDADO MAL Y ADEMAS EL NOMBRE DE LA EMPRESA PIERDE PRESTIGIO POR ESTA ANOMALIA

 Opinión de LEONARDO MANUEL CASTILLA GARCIA en 09/01/2014

POR FAVOR QUE APARESCA LA ENCOMIENDA ES PARA LOS NIÑOS POBRES DE CONVENCION NORTE DE SDER MI NOMBRE LEONARDO MANUEL CASTILLA GARCVIA CEDULA 13374197 DIRECCION CALLE 6 N -5-27 CONVENCION NORTE DE SDER CELULAR 3208710940 NECESITO SU COLABORACION GRACIA

 Opinión de kelly andrea en 11/03/2014

queria saber si me podrian dar informacion para poder tener el patrocinio que debo de hacer y tener soy estudiante del sena y me gustaria hacerlas aqui en velotax, quisiera saber de algun correo para enviar mi hoja de vida

 Opinión de jorge pelaez en 15/07/2014

Les comento que el dia 7 de julio aborde el bus en la ruta Cali a Bogota de las 10 AM. Lo primero por una tarifa de 60.000 no esperaba que este bus parara en toda parte, se subiera todo tipo de vendedor ambulante y menos que tuviesemos 2 baradas en carretera una por estallada de llanta y la peor correa reventada y posteriormente manguera rota lo que obligo a cambiar de bus. Uno contrata con una empresa y quien responde es directamente el dueño del bus por lo que tocó esperar a que el Sr llegara con otro bus. La diferencia con la competencia de $6000. sin escalas los deja muy mal parados. Espero no necesitar de nuevo sus servicios pero si que piensen en sus clientes y le paren bolas al mantenimiento de su flota.