EXPRESO FLORIDA LTDA

 Opinión de patricia jimenez en 03/02/2011

deseo solicitar hagan llegar esta reclamación a quien corresponda, pues un bus de expreso florida que brinda servicio de Florida a Palmira , me cerró el mpaso en el crucero de Pradera esta tarde , porque según el conductor y el ayudante yo ntenina que hacer bajar de mi automovil a 4 trabajadores corteros de caña que laboran en la empresa en la cual yo tambien laboro, solo porque yio mlos recogí para trasladarlos en mi vehiculo . No creo que los conductores tengan por ley la libertad de cerrar a los vehículos que se estacionan para llevar a personal que laboran en la misma empresa. Laboro con un ingenino y la gente que recogí son corteros amigos míos. es un abuso el pretender que el ayudante tenga que tratar de sacar a los corteros de mi carro , una vez ellos ya estaban sentados y que cuando yo me árrimé a subirlos , el bus no había llegado. es inaudito que elo conductor atraviese su bus delante del mio para no dejarme seguir, incluso una vez le explique al ayudante que ellos trabajan conmigo. el bus es el 085 , conplacas que terminan en 450 . espero puedan hacer algo al respecto , pues quede muy asustada con esta actitud . Mil gracias.

 Opinión de Luz Angela Alvarez Franco en 09/02/2011

Sr Gerente Reporto las imprudencias del conductor del bus Papagallo con placas VCH 185 No 373 quien el día 29 de enero a las 4.40 de la tarde, se pasó en rojo los tres semáforos situados en la Universidad ICESI, la Iglesia La María y el colegio Berchmans, poniendo en riesgo la vida de sus pasajeros y de los conductores y de otros vehículos Atte Luz Angela Alvarez Docente Universidad Nacional de Colombia

 Opinión de robinson en 23/11/2011

buenso dias,lo anterior es para informar a ustedes,un hecho que se viene presentando con los conductores de su empresa,donde no quieren movilizar o transportar a la ciudadania de villagorgona,cavasa.donde argumentan que si no viajamos hacia florida nos bajemso del bus.esto se presenta desde la termiinal de tranportes de la ciudad de cali.es de anotar que hacia estos corregimientos existe ruta de expreso palmira,donde prestan sun servicio sin ningun problema a la cuidadania.agradeciendo de antemano por la atencion a mi queja.ya que al parecer los conductores quieren hacer y deshacer con una importante empresa como es la de expreso florida.gracias

 Opinión de carlos herrera en 19/01/2012

en el dia de ayer la buseta # 139 arrimo a tanquear con pasajeros adultos y niños ala estacion de gasolina de la esso despues de postobon. en el 3 piso de la terminal deje radicada mi queja por escrito y la respuesta .que tuve por el ayudante al reclamar mis derechos como usuario g.p.r

 Opinión de jhon moreno en 20/03/2012

Bueno mi sugerencia es que porque siendo una empresa de transporte municipal que lleva varios años sirviendo.dañen la imagen con unos buses o busetas viejas asientos malos,le traquean hasta los valines,y los conductores mal presentados con la camisas desabotonadas como si fueran borrachos.hablando por celular cuando estan conduciendo si eso esta prohibido.o es que ustedes dejan afiliar o trabajar gente asi que mal con un vocabulario.ustedes como empresa dejan mucho que decir se ve que no llevan un orden solo les importa el dinero pero quedan mal hacia los clientes osea que en este caso son los pasajeros.

 Opinión de jhon moreno en 13/05/2012

en dia de ayer tome la ruta palmira florida el condutor que labora para ustedes un senor de gafas,exedio la velocidad en carretera que es hasta 80 kph por el afan de llegar a tanquear ala estacion de gasolina a la entrada de florida.coloco esta queja ante ustedes para que tomen correctivas porque estan infrigiendo las normas de lo contrario la proxima vez me vere obligado a llamar la policia de carreteras o secretaria departamental o ministerio de transporte.porque en la empresa de ustedes parece que no hubiera personal de recursos humanos.

 Opinión de dora lilia perez en 26/05/2012

quisiera que trans florida me ayudar a dar con el paradero de carlos sin apellido que tiene una hija que lo busca hace 35 años en el año 1973 y lo busca por que en ese tiempo trabajo con ustedes como conductor y quisieramos saber su apellido para buscarlo seria de gran importancia su imformacion y la madre de dora se llama elida velasquez vivas GRACIAS!

 Opinión de Diana en 23/07/2012

Pero que pueden esperar de choferes de bus y cobradores de bus, son gentes sin educacion algun, QUE ESCASAMENTE SABEN LEER ESCRIBIR Y ESO ES SUFICIENTE PARA QUE LES DEN UN PASE DE MANEJAR TRANSPORTE PUBLICO??? ES EL COILMO DE LA IRRESPONSABILIDAD D ELAS EMPRESAS CONTRATAR ESA CLASE DE GENTE. QUE ESTEN CONDUCIENDO UN VEHICULO PUBLICO Y HABLANDO POR CELULAR A DONDE VA A LLEGAR ESO POBRE GENTE QUE LES TOCA ACUDIR A ESE TIPO DE SERVICIO, PERO TODO EMPIEZA POR LOS DUENOS D ELOS BUSES Y DE LAS EMPRESAS QUE LOS CONTRATEN, Y APARTE DE TODO ESO SON MAL VESTIDOS DESCAMISADOS Y CHUCHENTOS GAS :/ ES MI HUMILDE OPINION . CUALQUIER EMPRESA DE ESAS SEA ESA D EPALMIRA O LA SULTANA YA NI ME ACUERDO Q MAS EMPRESAS HAY.

 Opinión de mariaclara en 30/10/2012

necesito saber dónde puedo coger el bus para Florida, estoy ubicada en la calle 70, la 14 de Calima, muchas gracias

 Opinión de Nellybeth Gomez Pedraza en 07/01/2013

Buena tarde, en la mañana de hoy 07 enero de 2013, viaje en un bus perteneciente a su empresa las placas son SET 098 viajabamos con mucha velocidad y llegando a Villagorgona se le salieron las llantas traseras del lado izquierdo, el conductor tenia su ropa sucia, como si hubiera estado varado,me gustaria saber si este vehiculo cuenta con la revision tecnicomecanica, ya que hubiera sido una tragedia de gran magnitud lo que nos libró de esto fue que el bus recientemente acababa de dejar pasajeros en el callejon a Bucanero, por favor concienticense del uso de estos vehiculos y de controlar su estado y adicional la velocidad de los mismos. Tengo fotos para dar fé de lo escrito. Quedo atenta Muchas gracias

 Opinión de Luis Tez en 24/04/2013

Buenas tardes ! Espero que esta queja sea atendida y por ende respondida. El dia de hoy me dirijia de Palmira a Pradera en uno de los buses de expreso florida de placa numero 790 cuyo CONDUCTOR y AYUDANTE cometen no una si no varias faltas, irespeto, intolerancia, AGRESION VERBAL hacia otras personas que iban en la via y el mas grave a dos personas mayores que iban de pasajeros. Como es que tipos de "personas" como estas trabajan en un servicio publico como el de transporte, de verdad que eso me indigno mucho y por eso presento esta queja. Como es que se le cobre a un adulto mayor un pasaje por unos bultos que llevaba y que se le trate de tal forma como lo trato el ayudante del bus por no pagar ademas de su pasaje ya pagado uno extra por la carga... de vrdad que no me parece justo. y que me haya tocado que pagar 3000 de pasaje cuando la tarifa es de 2500 de palmira a pradera.... Espero una pronta respuesta y Solucion a esta Queja ! Gracias.. Recuerden Placa Numero 790

 Opinión de DAYANA VIVEROS en 13/02/2014

Comedidamente me permito informar que el día de ayer 12 de febrero de 2014 se me presento un inconveniente con el ayudante del bus de placas VCH 367 el cual lo describo diciendo que es un Señor Alto, de piel morena y de voz algo ronca, esto fue lo que sucedió: Siendo aproximadamente las 21:45 horas el ayudante del bus de placas VCH 367 de forma muy grosera le estaba diciendo a todos los pasajeros que estaban de pie que se corrieran para que ingresara mas pasajeros; yo era una de esos pasajeros y mientras esperaba que los demás pasajeros que estaban al fondo que se corrieran y yo poder pasar; el ayudante fuertemente y bruscamente me grito y me pego con la mano tres veces en el brazo izquierdo; obviamente yo reaccione y le dije que a mi no me pegara que no fuera igualado, y el me respondió que si le incomodaba tanto que comprara carro o que me bajara. En ese momento las demás personas también se enojaron y el varias veces gritando a todos los pasajeros nos dijo pues si quieren bajasen del bus, aprovechándose de la situación ya que era el último bus que salía para el municipio de Florida, Valle del Cauca. Esta actitud grosera duro desde la trayectoria de la salida del terminal de transporte de la Ciudad de Cali hasta el romboy de López de esta misma ciudad. Yo considero que estoy pagando para que me presten un buen servicio, la patanería y la grosería del ayudante de este bus no ha sido la primera vez que ha ocurrido, eso fue lo que varios pasajeros dijeron. No obstante pienso que seria justo un llamado de atención o una sanción por esta actitud y por el mal servicio prestado. El anterior informe enviare copia al servicio de quejas y reclamos del terminal de transporte de la ciudad de Santiago de Cali, igualmente a la secretaria de transito de esta misma ciudad. Lo anterior para su conocimiento y fines pertinentes.

 Opinión de claudia en 21/02/2014

Porfavor,pido sanciones fuertes a cuyos conductores estan excediendo velocidad,pues hace 4 dias hubo un accidente la via florida cali,dond mi hermana y varias personas salieron heridas. Les suplico porfavor q obliguen a los conductores llevar una velocidad d 80 como muxo. Gracias

 Opinión de marisol perez en 19/08/2014

mi sugerencia es siendo una empresa de varios años y ahora con tanta competencia que hay entre florida y miranda y corinto, como son los taximotos, los motoratones, los pirata, se den el lujo los conductores de prestar el servicio mal ,,en el dia de ayer viaje de miranda a la vereda el tamboral, pero yo me vajaria en un sitio llamado mi terruño donde hay otro callejon el cual queda 3 cuadras mas abajo pero el conductor se enojo por q dijo q el no le gusta parar hay, q yo debia haberme bajado era en el tamboral el ayudante tambien le decia para en mi terruño ni por q le critaba, paraba me dejo como 4 cuadras mas abajo al señor le dicen topo y es de apellido salamanca el es de miranda si a el no le gusta parar donde el pasajero necesita bajarse pues q consiga otro trabajo y no deje quedar mal la empresa,ya que una empresa depende de los usuarios, les comente a unos vecinos q vieron que venia apie y me respondieron q ese señor tenia ese vicio y q por eso no les gustaba viajar en esa buseta,,, me da mucha tristeza por que de esta empresa salio pensionado mi padre como conductor y tengo mucho que agradecerle. por favor llamen le la atencion para q preste el servicio mejor.. muchas gracias y que dios los bendiga

 Opinión de DANNA GARCIA en 28/01/2015

ES MUY TRISTE EL MAL TRATO QUE SE DA AL PASAJERO EN LOS DIFERENTES BUSES DE ESTA RUTA, LOS CONDUCTORES FRENAN DE FORMA ALOCADA EN UNA COMPETENCIA QUE ELLOS LLAMAN MARCAR, HE VISTO ANCIANOS GOLPEADOS, PERSONAS CAÍDAS A CAUSA DE ,LOS FUERTES FRENAZOS Y PARA REMATAR EL ESPANTOSO Y DEPRIMENTE ESTADO DE LA MAYORÍA DE LOS BUSES, ASIENTOS DESTARTALADOS, EL INTERIOR DEL VEHÍCULO SUCIO Y PRÁCTICAMENTE DESBARATADO, ES CIERTO QUE NECESITAMOS DEL SERVICIO PERO NO HAY DERECHO A TANTO MALTRATO. MEJORAR DEBE SER SU META O CRÉANME SERIA MEJOR QUE DESAPARECIERAN - GRACIAS

 Opinión de andres en 12/04/2015

necesito por favor crean un cuenta de facebook de trans florida buses rojos poner comentarios y subir fotos de sus excelentes buses gracias o subir sus fotos de buses al sitio de google gracias

 Opinión de juan carlos en 16/04/2015

cual es la ruta de florida a palmira y la entrada a cali, ahora que el puente de juanchito esta en reparacion

 Opinión de LUZ DARY QUINTERO en 25/04/2015

Que mal servicio presta este transporte de pasajeros, ayudantes y conductores les hace falta una buena capacitacion para el buen trato y servicio al pasajero. La ruta pradera palmira y visebersa. Gracias

 Opinión de Diego Fernando Orejuela Alvaeez en 26/10/2015

Amiguitos no se molesten en poner quejas u opinar sobre esta empresa, mi papa fue el hombre q la sacó adelante le dedicó 48 de sus 64 años de vida, iniciando el año pasado se opuso a q entrara un "chofer" q llevaba casi 14 o 15 anos sin manejar bus, el caso es q este tiro la buseta n 52 contra un arbol con mi papa como pasajero argumento falla mecánica la cual fue desmentida x el CTI me dejó sin mi papa y esta es la hora q los dueños de esta Marino, cesar y soraya quintero no se han dignado en niciquiera preguntarnos como estan, como siguen, nose! Mandar un mensaje de texto no nos i.porta el dinero si no q duele lo paupérrimos q son como seres humanos...

 Opinión de Leonardo en 04/10/2017

Buenas noches siendo aprox las 7:00 pm Soy un habitante de poblado campestre y abordé el bus con placa interna 053 y el ayudante de desendencia afro me arrio la madre cuando me cobro el pasje fue un acto muy vulgar que deja mucho que pensar de sus empleados. Lastimosamente seguiremos haciendo uso de ese servicio publico asi no les gusten. Asi que por favor mas respeto con los usuarios.