TRANSPORTES MONTEBELLO LTDA en Cali, Valle del Cauca, Colombia

Opinión de leydi en 29/04/2011

amo a todos los de la montebello en especial a mi negro hermoxoooo andres te reamoooooooooooooooooooo

Opinión de Norman Constanza Gallego en 14/06/2011

El día de 13 de junio de 2011 siendo las 6:00 a 6:15 pm el señor conductor de el trasporte urbano 862 conducía la ruta 1S dirección norte a sur, el tenia un ayudante, le timbre y nunca quiso parar, yo muy educadamente le recordé a su madresita, y el ayudante, de manera bruta me golpeo el brazo derecho al bajar del bus, no quiso abrir la puerta trasera con el fin de golpearme ya que me encontraba sola..... si esa es la clase de gente que trabaja para ustedes esta es una mala empresa....

Opinión de Norman Constanza Gallego en 14/06/2011

El día de 13 de junio de 2011 siendo las 6:00 a 6:15 pm el señor conductor de el trasporte urbano 862 conducía la ruta 1S dirección norte a sur, el tenia un ayudante, le timbre y nunca quiso parar, yo muy educadamente le recordé a su madresita, y el ayudante, de manera bruta me golpeo el brazo derecho al bajar del bus, no quiso abrir la puerta trasera con el fin de golpearme ya que me encontraba sola..... si esa es la clase de gente que trabaja para ustedes esta es una mala empresa....

Opinión de Romy Shirley en 24/06/2011

Q SUCEDE CON LAS BUSETAS Q CUBREN LA RUTA MONTEBELLO CALI, YA Q DESPUES DE LAS 8 PM CASI NO SE VEN PASAR. EN ESTA SEMANA HE ESTADO DESDE LAS 8:15 PM HASTA LAS 9 PM ESPERANDO POR EL SECTOR DE LOS BOMBEROS DE AGUACATAL Y NO HE LOGRADO VISTO PASAR NINGUNA......MUY PESIMO SERVICIO. LA EMPRESA TRANSPORTES MONTEBELLO PARECE Q YA NO SE PREOCUPA POR LOS USUARIOS DE ESTE SERVICIO.

Opinión de adriana usuaria queja del VCL 424 NO. 834 en 26/07/2011

BUENA NOCHE. ES PARA PONER UNA QUEJA SOBRE EL VEHICULO O MEJOR SOBRE EL CONDUCTOR DEL VEHICULO VCL 424 CARRO NO. 834. RUTA 2S CAM ROOSVELTH CIUDAD 2000 SIMON BOLIVAR .... PARA EL DIA DE HOY ESTE SR. LLEVO PASAJEROS COLGANDO. ESTO ESTA PROHIBIDO ADEMAS TRATO MAL A TODA LA GENTE Y SE REIA DE ESTAS POBRES GENTES QUE NECESITABAN ABORDAR LA BUSETA . ESTE INCIDENTE HACE GRAVOSA LA IMAGEN DE LA EMPRESA Y DE SU EFICIENCIA YA QUE ESTE SUJETO FOMENTA LA MALA CULTURA DE LA EMPRESA. PORQUE ACEPTAN ESTO??? NO ESCOGEN SU PERSONAL IDONEO?? O NO LES INTERESA?? TOTAL A EL SOLO LE IMPORTABA EL DINERO. ESTO SUCEDIO EL DIA DE HOY 26 DE JULIO DE 2011 A LAS 7 PM DE LA NOCHE EN ESTA RUTA. POR FAVOR HAGANLE UN LLAMADO DE ATENCION PARA EVITAR UN ACCIDENTE O QUE SU EMPRESA PIERDA IMAGEN. GRACIAS. AT. USUARIA

Opinión de ANITALINDA en 12/10/2011

Quiero colocar mi queja por el bus montebello VCE 322 número 2300, pues tras de que andan por las calles violando las leyes de tránsito no le importa causar daños a bienes ajenos. Claro, ellos saben que si uno va a una conciliación, uno siempre sale perdiendo porque uno manda a arreglar su carro y ellos si acaso le responderan a uno con el 60% del valor del arreglo y uno tras de que le golpean su carro tiene que perder dinero.

Opinión de Luna del Mar Herandez en 02/11/2011

Muy buenas noches... siendo las 6:00 pm aborde una buseta de montebello placas VB 379 BUSETA No. 299, el conductor condusia como si lo estubieran persiguiendo a demas no se donde le dieron la licencia de conducion o nunca a manejado una buseta, esta corcobiaba cada vez que realizaba un cambio, no pensando en que lleba personas si no animales, se subio por un landen quedando la buseta ladiada por favor somo personas las cuales tenemos familia y nos esperan no se si este señor nadie lo quiere..para cabar de completar paso por el dado de un furgon no guardando una prudencia entre vehiculos casi se pega y para cabar de completar casi se dan un poste y para rematar no es capas de dejart a los pasajeros al lado derecho orillandose como son las normas de transito por prudencia somos seres humanos los cuales meresemos un respecto. Este probre conductor rebaso la copa con MUCHAS IMPRUDENCIAS. en espera de un correctivo.. muchas por su atencion.

Opinión de alba en 16/11/2011

Señores conductores no es la primera vez que veo tanta agresividad ustedes pertenecen a una empresa y llevan una responsabilidad .

Opinión de alba en 16/11/2011

En el dia de hoy 16 de noviembre siendo las 9.40 de la am el conductor de placas znk 580 o 1 casi atopella un motorciclista , el motorciclista lo persiguio y se fueron a las palabras, luego el conductor nos dejo en plena via y saco un machete y salio a amenazar al motorciclista, a mi parecer es terrible la falta de tolerancia y mas todavia que es un funcionario de ustedes. Empezando que es importante que se lea un manual de convivencia, el debio ser mas prudente y pues lleva pasajeros y merecemos respeto.

Opinión de anneth millan en 06/12/2011

por favor solicito se me informe sobre unos documentos y examenes medicos que se me olvidaron el dia 06 de diciembre 2011 en una de las rutas que pasa por el seguro social y van hacia el sur de cali les agradezco si se los encontraron devolverlos pues tengo pendiente una cirugia favor llamar al 316 750.79.20 o al 317.364.34.08 o al fijo 892.90.71 preguntar por anneth o harold millan muchas gracias.

Opinión de martha en 14/12/2011

Llevo unos cinco meces abordando la ruta 1S q sale y regresa Ciudad Córdoba mañana y tarde y aunque el servicio es muy bueno en su frecuencia hay muchos motoristas q tratan el publico peor q el mismo vehiculo q conducen ,,,,,,,,,,,QUE LASTIMA la empresa en si mereciera una buena calificacion peroooo

Opinión de investigador privado en 10/01/2012

quiero saber si es verdad q los pasajeros que toman esta compañia de transportes montebello pueden subirsen en la terminal sin dar su nombre pues la sra katherine gonzalez gamboa viajo el 5 de enero jueves aproximadamente alas 6:00 pm desde la terminal y parese que no les registran el nombre ? la empresa y sus empleados son negligentes y falta de buena labor en su desempeño de la labor

Opinión de angie marulanda en 17/01/2012

hola .son las 2:19 ala 1:20 de la tarde de hoy 17 enero 2012 .aborde uno de buses en el ballado la ruta montebello 1s , y se le adelanto un motorista de otro bus con la misma ruta con placas vcl339 .y le atraveso el bus entonces el bus en el que yo iba freno inmediatamente pra no estrellarse yo iba con my hijo de 4 años y se me golpeo la cara , en el momento en el que el bus freno.my queja es para que pogan fin a estos pleitos por que salen perjudicados los pasajeros que no tiene que ver att angy gracias

Opinión de CLAUDIA PATRICIA en 24/01/2012

Soy jefe talento humano en una prestigiosa empresa, tengo un hermano que ingreso a laborar en la Montebello hace un tiempo y o mi sorpresa cuando de la empresa Montebello le estan exigiendo la suma de $20.000= diarios fuera de la entrega, para pago de prestaciones sociales, les recuerdo que este proceso es demandable por que el trabajador no debe cancelar ningun valor por prestacion social, Las prestaciones sociales son los dineros adicionales al Salario que el empleador debe reconocer al trabajador vinculado mediante Contrato de trabajo por sus servicios prestados. Es el reconociendo a su aporte en la generación de ingresos y utilidad en la empresa o unidad económica como lo ordena el articulo 193 del Código Sustantivo del trabajo, esto esta sucediendo con los condustores de la Montebello en Jamundi.

Opinión de duvan andres en 26/01/2012

buenas.la presente es para imformarles a los señores de la empresa montebello. que la ruta 2s,ubicada en el vallado,se encuentra en un pésimo estado de trabajo, ya que la ruta 3s tiene,como quien dice muerta la ruta 2s, asi que yo solo les pediría el favor de que algún jefe operativo de la empresa viniera y se suviera en una buseta de ruta 2s y mirara lo pesimo que esta esta ruta,ya que hasta los pasajeros estan aburridos de tanta vueltas que hacen:muchas gracias

Opinión de Carolina en 02/02/2012

El dia 30 de Enero a las 7:00 el conductor de la buseta 241 se dedico a frenar bruscamente en el momento en que me subi, al yo acabar de recibir la devuelta sali despedida y cai junto a el golpeandome la cabeza con el tablero , en lugar de ayudar a el y la ayudante les causo mucha gracia. Hasta hoy padezco dolor de cabeza por este incidente y soy una persona mayor, me parece una falta de respeto al pasajero y una forma de conducir peligrosa y animal.

Opinión de andres velez en 25/02/2012

yo me bvine hoy de guacari a cali, en los montebellos nuevos supuestamente mejor servicio, pague con billete de diez mil pesos el pasaje costaba 6000. cuando me baje e iba a pedir la devuelta el bus arraco en pura robandose la devuelta, eso fue hoy a las 11 y 30 am en la ruta guacari- cali por rozo esos buses nuevos con ese servicio y robando la gente van a llegar muy lejos señores de la montebello

Opinión de DANIEL BALANTA ACOSTA en 02/04/2012

buenas tardes hoy me dirijo a ustedes primero para decirles que me parece que son una empresa increíble y segundo que quisiera ser parte de su grupo de motoristas.

Opinión de DANIEL BALANTA ACOSTA en 02/04/2012

buenas tardes hoy me dirijo a ustedes primero para decirles que me parece que son una empresa increíble y segundo que quisiera ser parte de su grupo de motoristas.

Opinión de Hermencia en 10/05/2012

El conductor de la buseta de numeral 626, se ha cruzado en rojo, pero en rojo el semaforo de la clle 8 con cra 15, estando ya, pero ya en verde el de la cra 15, colocandome a frenar bruscamente, que casi se me monta encima el vehiculo de la parte de atras. paso tan rapido que no le alcacé sino a ver el numero lateral. creo que uds deberian de saber escoger mejor el personal que va a transportar personas y no animales como lo suelen hacer ellos. deberian tambien de color personal en las via para que así uds, los de la empresa vean como conducen estos animales, porque no se les puede decir conductores. esto es para el bien de la empresa y mejoren la calidad de personal. por favor tomen conciencia de tantos accidente.

Opinión de ana milena en 22/05/2012

buenos dias de antemano les agradesco por el servicio pero les pediria que porfavor trataran de darle asus conductores un curso de atencion al cliente devido aque el dia de hayer 21-05-2012 el señor de la micro 056 fue muy grosero con todos los pasajeros no es la primera vez que ocurre ya en varias oportunidades e tenido la descracia de irme con este conductor que para nada tiene educacion, a y ademas el señor pasa los limites de velosidad y yo creoque el piensa que va con bultos y no con personas que tienen quien las esperen en casa les agadesco por la atencion prestada y les ruego que le digan algo a este personaje

Opinión de María del Pilar Fernández A en 22/05/2012

Buenos días el día lunes 21 de mayo del 2012, aborde el bus 2330 ósea el último que salió del terminal a las 10 pm, conducido por un joven y como cuatro ayudantes todos ellos muy jóvenes, y desde que salió del terminal empezaron agredir a los pasajeros, el joven que manejaba en la mitad del camino saco una cerveza en lata, la cual compartía con el ayudante., el ayudante no parecía una persona normal , parecía influenciado por drogas alucinógenas, y para terminar a los pasajeros que éramos en total de 5 nos dejaron tirados en el Round point del Portal de Jamundí habiendo dicho que entraban al barrio, no entraron al barrio y cuando se le llamó la atención contestaron con grosería y casi no esperan a que nos bajáramos del bus, para no alargar más nos dejaron tirados en la mitad de la calle no teniendo en cuenta que éramos mujeres. Desafortunadamente soy pasajera diaria, y sucede muy a menudo con estos señores, por lo tanto exigimos respecto y mejor trato por parte de estas personas, porque siendo así termina uno abordando otro tipo de transporte y así evitar inconvenientes.

Opinión de rosa maria l. en 10/06/2012

hola soy esposa de un motorista de la empresa transportes montebello y me gustaria que les dieran charlas sobre la importancia de dedicarle tiempo ala familia pero sobretodo que entiendan que una cosa es estar en familia y otra cosa es dedicarle tiempo a sus esposas. el decir es que la empresa no les manda super para el fin de semana.yo creo que si les dan capacitacion para todo por que no hacerlo pensando en las familias de sus trabajadores.

Opinión de rosa maria l. en 10/06/2012

hola soy esposa de un motorista de la empresa transportes montebello y me gustaria que les dieran charlas sobre la importancia de dedicarle tiempo ala familia pero sobretodo que entiendan que una cosa es estar en familia y otra cosa es dedicarle tiempo a sus esposas. el decir es que la empresa no les manda super para el fin de semana.yo creo que si les dan capacitacion para todo por que no hacerlo pensando en las familias de sus trabajadores.

Opinión de ANDRES MAURICIO DUQUE AGUDELO en 12/06/2012

alguien me podria decir cual es el recorrido que hace la ruta que sube a los bomberos del aguacatal?? gracias

Opinión de Usuario en 13/08/2012

Ayer 12 de agosto de 2012 a medio dia, un conductor de la empresa montebello con placas VMB 463, intento sobrepasarme con su bus, yo iba en mi carro, iba en mi carril y el iba por el otro, y las bravas se me quizó meter a mi carril y por que no lo deje, su ayudante empezó a insultarme, dele gracias a Dios que no se lo deje mal a ese retrasado mental, que no le han enseñado a respetar a los mayores, para la próxima no se la voy a pasar a ese imbécil.

Opinión de Asdrúbal Hernández en 13/08/2012

Hoy 13 de agosto promediado las 5 y 50 PM. el conductor de la buseta de Transportes Montebello S.A de Nº 698, hacia el recorrido Cali - Montebello y no terminó el recorrido hasta los arrayanes, más precisamente el Rompoy de la tienda de Don Daniel, eramos tres pasajeros que muy respectuosamente le insinuamos que por favor nos terminara de llevar hasta el punto final y nos dijo: YO PARA ALLÁ NO VOY, yo le dije amigo es que usted no ha terminado su recorrido, me reiteró: YO NO VOY HASTA ALLÁ, CON ESTAS PUTAS CARRETERAS TAN MALAS, AGRADEZCA LOS TRAJE HASTA ACA, yo al ver lo patan y grosero, solo le dije pues amigo diga en su Empresa que no lo vuelvan a mandar para aca, respuesta: YO LLEVO DOS AÑOS CONDUCIENDO PARA ACA Y NUNCA HE IDO HASTA ALLA Y SOY EL PROPIETARIO DE ESTE CARRO Y VOY A DONDE ME DE LA PUTA GANA, pues nos dejo callados y toco bajarnos a la carrera por que aceleraba el carro hasta que salio echando humo y polvo. este señor conoce Montebello vivio en este sector, diferente fuera un chofer nuevo, aceptable sería. Espero recibir su opinion y correctivos que puedan tomar, pues este es un pequeño episodio para los que se dan a diario en el Corregimiento , aprovecho para insinuarles o solicitarles el envio de en la mañana horas pico de 6 y 30 a las 8 A.M, de carros grandes, carros como ese pequeño del señor grosero, crean traumas en la mañana y en la tarde no caben mas de 6 personas paradas y le meten hasta 15 o mas colgando. gracias y espero pronta respuesta.

Opinión de Asdrúbal Hernández en 13/08/2012

Hoy 13 de agosto promediado las 5 y 50 PM. el conductor de la buseta de Transportes Montebello S.A de Nº 698, hacia el recorrido Cali - Montebello y no terminó el recorrido hasta los arrayanes, más precisamente el Rompoy de la tienda de Don Daniel, éramos tres pasajeros que muy respetuosamente le insinuamos que por favor nos terminara de llevar hasta el punto final y nos dijo: YO PARA ALLÁ NO VOY, yo le dije amigo es que usted no ha terminado su recorrido, me reiteró: YO NO VOY HASTA ALLÁ, CON ESTAS PUTAS CARRETERAS TAN MALAS, AGRADEZCA LOS TRAJE HASTA ACA, yo al ver lo patán y grosero, solo le dije pues amigo diga en su Empresa que no lo vuelvan a mandar para acá, respuesta: YO LLEVO DOS AÑOS CONDUCIENDO PARA ACA Y NUNCA HE IDO HASTA ALLA Y SOY EL PROPIETARIO DE ESTE CARRO Y VOY A DONDE ME DE LA PUTA GANA, pues nos dejo callados y toco bajarnos a la carrera por que aceleraba el carro hasta que salió echando humo y polvo. Este señor conoce Montebello vivió en este sector, diferente fuera un chofer nuevo, aceptable sería. Espero recibir su opinión y correctivos que puedan tomar, pues este es un pequeño episodio para los que se dan a diario en el Corregimiento, aprovecho para insinuarles o solicitarles el envió de en la mañana horas pico de 6 y 30 a las 8 A.M, de carros grandes, carros como ese pequeño del señor grosero, crean traumas en la mañana y en la tarde no caben mas de 6 personas paradas y le meten hasta 15 o mas colgando. Gracias y espero pronta respuesta.

Opinión de ANGELICA en 24/08/2012

El dia jueves 23 de agosto de 2012 siendo las 07.31 pm el conductor de la buseta 2S PLACA # VBV 063 estaba por la simon bolivar por comfandi calipso via norte-sur, ayer habia un pequeño trancon y el acompañante decidio bajarse para tumbar una de las guaduas que los funcionarios demetrocali colocaron para separar las vias ya que la otra se encuentra en reparacion y esta tapada, este señor no le vio problema alguno y arbitariamente se atravezo para pasarse por el espacio que el joven que lo acompañaba de una forma bandalistica habia hecho, pienso que deberia tener una sancion ya que pudo haber ocasionado un accidente y ademas debio haber respetado las normas y no hacer la mas facil por personas como este señor es que estamos como estamos jodidos, espero me escriban al correo dandome a conocer que en realidad si toman cartas en el asunto o lo ignoran y permiten tener personoas como esta ya que quien queda mal no es el si no la empresa como tal. gracias.

Opinión de ismael en 03/09/2012

denuncia el 02 de septiembre del 2012 un par de bandalos como es el conductor y el ayudante que conducian una buseta afilia a dicha empresa con los siguientes caracteristicas No. interno 2314 y de placa SPL 482 se abordo el vehiculo a las 17.45 pm. en jamundi con destino a cali y le enumerare las siguientes infracciones de transito. 1.) sobre cupo el cual trasportaba 16 pasajeros de pie mas los sentados en la tapa del motor. 2.)cobro del pasaje de $ 3.000.oo pesos y yo tengo entendido que el pasaje es de $2.500.oo y le reclame al ayudante y me dijo que el combustible habia subido y se disgusto y muchos pasajeros se disgustaron por eso. 3.)el indicador de velocidad totalmente desconectado para indicarle a los pasajeros a la velocidad en que va el vehiculo. 4.)el conductor casi en todo el trayecto hablando por el celular sin pensar en el peligro que ello implica. 5.) descargo los pasajeros en la terminal en la zona de servicio hurbano y no en la zona de servicio intermunicipal exponiendo a los pasajeros a un accidente espero se tomen los correctivos del caso y se aplique el reglamento que la empresa tenga dispuesto para tales eventos y que sirva de ejemplo para los demas conductores y no desprestijien a la empresa por su atencion gracias

Opinión de Liliana en 18/09/2012

Cali. septiembre 18 de 2012 Buenas tardes, Deseo presentar una queja Siendo las 5:25 pm abordé un buseta de las Empresa Montebello ruta 3, al subir el primer peldaño el motorista hecho andar el vehículo haciendo que yo me fuera contra una de las barra del carro golpeandome fuertemente. Pude observar que con otras pasajeras que subieron después de mí sucedió lo mismo. Ese motorita no espera a que las personas se suban y cuando arranca saca el clotch de un solo halon. La buseta que aborde es de placa VBV 125 (ó VBW 125). Quién estaba manejando era un hombre grueso de raza negra e iba acompañado de otro hombre delgado negro y una mujer joven negra también; pude obsevar que cuando el motorista hacía esas maniobras para lastimar a los usuarios sus acompañantes soltaban la carcajada. Sería bueno que investigaran quien es ese conductor y retirarlo de su compañia pues es un asesino es potencia. Agradezco de antemano la atención que ustedes presten a esta solicitud. Atentamente,

Opinión de FRANCISCO EDAGAR AGREDO en 17/01/2013

de verdad estoy de acuerdo con todas las quejas aqui presentadas.. pero es bueno entender que como hay choferes patanes hay tan bien choferes que son unos caballeros en su trabajo y realmente por unos patanes pagan todos..pero bueno seria que la empresa se pusieras las pilas a colocar los llamados secretos o pasajeros seccretos al servicio de la empresa para que rindieran informes de todas estas quejas y los choferes que las cometen para su conducto regular.......

Opinión de anett en 05/02/2013

realmente no logro entender con tanto desempleo como hay gente que juega con su cuchara y la de sus hijos soy fiel usuaria de la montebello .el dia de hy presento dos qujas contra dos conductores uno es del bus872 me mento la madre en repetidas ocosines porque le dije que no cabia mas gente y me dijo que no fuera metida , si ud trata mal ala gran p...de su madre ami no le dije sr no sea grosero solo le digo que no cave mas gente , entonce no opine vieja hp para que habla todavia le hago el favor de recogerla y viene a faltar me al respeto ignorante-le dije no le estoy faltando al respeto no sea grosero.y en el transcurso del camino fueron malos tratos contra mi persona y en la semana anterior otro de la misma empresa no tratato de hps en forma general porque la gente no quiso correrse a un espacio que no existia cuando lo retaron a pelear se hizo el desentendido porque le exigieron respeto para el usuario.que mal estan dejando mal a una buena empresa.gracias.

Opinión de JHON GUERRERO en 15/02/2013

From: ingetecnico@hotmail.com To: terminaldebuga@gmail.com Subject: Queja Date: Wed, 6 Feb 2013 12:49:06 -0500 Señores: Terminal De Buga Asunto: Queja Empresa Montebello Cordial Saludo. Con el presente presentamos queja ante Ustedes porque nosotros somos clientes de la empresa Montebello (mi hijo de 14 años y Yo) , viajamos de Buga a Cali en las horas del medio día del sábado 2 de Febrero de 2013 comprando el tiquete de promoción para ir a ver el partido entre el Deportivo Cali y Once Caldas, cuando terminó el partido nos desplazamos hacia la Terminal de transportes de Cali y abordamos la buseta MONTEBELLO # 2248 aproximadamente a las 8:30 pm. El viaje venía transcurriendo normalmente hasta que unos kilómetros antes del peaje entre Cali y Buga por la vía panorama el conductor de la buseta recogió aproximadamente a 15 integrantes de las barras bravas del Once Caldas en la carretera, si tener el mínimo reparo que nosotros tuviéramos uniformes del deporcali y que solo veníamos 9 personas incluyendo una pareja con un niño de brazos, estas personas (barras bravas) tenían muy mal aspecto y venían ingiriendo una sustancia que no podemos decir que contenía, en todo caso se les veía muy mal, mi hijo antes de que se subieran le toco quitarse la camiseta y esconderla debajo de asiento. Estas barras empezaron a pedirnos plata a todos las personas que veníamos en dicha buseta. El conductor les cobro el viaje y afortunadamente arreglaron con algo de plata y este los hizo bajar antes del control que tiene Montebello en cercanías con Buga , argumentando el conductor que para que no lo fueran a sancionar. Al bajarse esta gente le hicimos el reclamo al conductor y este hizo caso omiso de nuestros reclamos. Presentamos esta queja con el fin de que se tomen los correctivos necesarios, ya que atentaron contra nuestras vidas. NOTA: Adjuntamos copia tiquetes. Gracias. Jhon Guerrero

Opinión de Lina María cifuentes en 22/02/2013

Buena noche, el día de hoy, jueves 21 de febrero de 2013 aborde una montebello 1 entre las seis y seis y media de la tarde, el número de la buseta era la 804, en realidad no puedo comprender la altanería y el irrespeto hacia los pasajeros, en esta buseta se encontraba una "señora" en la parte de adelante junto al conductor, era la que recibía el dinero de los pasajeros, el bus estaba llenoooo de personas y el conductor seguía albergando más, en ese momento un señor se hizo junto a la puerta, y esta señora por llamarla así, por que de señora no tiene nada, empeZo a decirle al señor (enunciare con palabras específicas todo lo que le grito).... Vea quítese de ahí, no estorbe, si no se va a quitar entoNces bájese, el señor de inmediato le dijo bueno deme el dinero yo me bajo, y esta señora, parecía recogida de la calle, empezó a hacerle un escándalo que no se imaginan, diciéndole que se callara, le decía cállate, no oís que te estoy diciendo que te calles, mejor dicho la verdad nO recuerdo muy bien todo cuanto le dijo, pero se pasó de grosera, y Patana, y cOmo para completar el conductor siguiéndole el juego, ¡como retaban a este señor!, por favor no permitan el irrespeto hacia los pasajeros, por que esta es una falta muy grave, existen muchas formas decir las cosas, y esta señora sencillamente no sabe nada de respeto, y divino el esposo ahí alcahueteando la grosería a ella. Espero una pronta respuesta, de parte de ustedes, muchas gracias, y tratemos de tener buen servicio al cliente, y buena calidad humana!!!!

Opinión de Jaime Barreto en 26/02/2013

Hoy Febrero 26 de 2013 a las 9:44 de la mañana, me dirigia por la autopista y es cuando la buseta de placas ZDA 061 y numero interno 2321, venia peliando con otro bus sobre la calzada izquierda de la autopista, es cuando me cierra y casi me estrella, es cuando decido alcanzarlo, pero el iva a mas de 100kms, cuando pude estar al lado de el, su reaccion fue cerrar la ventanilla es cuando regresa a la calzada derecha a la altura de la Carrera 44. Volvemos a vivir la guerra del centavo y en medio de ella quedamos algunos ciudadanos en medio, esta actitud genera riesgos a la poblacion caleña. Que solucion puedo esperar frente a este hecho_

Opinión de Jaime Barreto en 26/02/2013

Por que no se encuentra el numero telefonico de la empresa en esta pagina, el que esta publicado no funsiona y no veo donde reportar el insidente de hoy.

Opinión de cristhian silva en 15/06/2013

Buenas noches es para feliciarlos por el servicio guacari cali por rozo lo mas amluco fue que lo dañaron con la entrada al cerrito y algunos entra rozo cosa no me gusto de un conductor entro al cerrito y se puso apalear con otra buseta de otra empresa entro arozo y recogio unos pasajeros y siguo peleandcon el de la otra buseta el numero es 2343 me gustaria que siguiera siendo directo como en el comienzo y a demas estan obrando un pasaje de srevicio directo

Opinión de kerly damaris Nazarit en 19/06/2013

hola muy buen dia mi nombre es kerly damaris nazarit diaz, me comunico con ustedes para darles a conocer mi caso es que el dia 18 de junio en horas de la tarde aborde la ruta montebello 1s donde se me estrabio la billetara con mi documento de identidad y otros objetos mas de suma importancia. le agradezco a la persona que pueda dar informacion de ello. mi telefono es 3186759968 o 3147972852 muchas gracias

Opinión de carmen lucia perez en 11/08/2013

se me hace el colmo que el pasado viernes mi esposo y yo fuimos hasta el terminal a hacer un reclamo y la niña que nos atendió de forma muy educada nos pidió $50000 pesos para que nuestro reclamo prosperara y nos recomendó un "amigo" para que nos ayude mas rápido que clase de personas contratan por ese motivo dicen que en ese gremio todo es corrupción

Opinión de yorman valverde en 27/08/2013

el de de hoy , 27 de agosto del 2013 la rutamotentebello 1 que pasa por la 70 la 4 y la venida del rio hoy por que le reclem al señor que venia muy despacio , en repetidas ocaciones me vi ofendidopor una mujer que llebvaba el señor donde me trato que no tenia ni mierda menos una bicicleta para transportarme a demas de ser grosera la señora cn que iban tambien lo hacia de aposta el conductor manajandocada ves mas lento todo el bus le manifesto que por el hecho que no le reclamaban no querian decir que fueran agusto con el servicio unadulto mayor que se unio al reclamo la señora grosera o mosa quien sabe que del conductor le dijo que se callara que el no sabia nada a parte de eso me trato de marica , de amiga de gorda y queella no le daba miedo responder mal servico mala actitud y mal comportamiendo de la señora que cobrava el dinero el bus es de placas VBZ145 NUM 811 RUTA 1

Opinión de Anderson Trujillo en 29/08/2013

El dia de hoy el montebello con placas vby 197 antes del puente de la terminal a mas de 90km/h se cambio de carril 3 carriles simultaneamente donde me encontraba yo, tuve q frenar tan bruscamente q casi me caigo, un señor de uma bisiclera se callo y la montebello no quizo parar, este conductor al parecer esta drogado, lo segui hasta la torre de cali, y ek bus estaba vacio, era impresionante verlo conducir

Opinión de alba nancy rendon en 16/09/2013

buenos dias mi queja es por la imnoperacion de esta empresa frente a sugerencia y reclamos muy ravees frente al hecho de la irresonsabilidad de algunos conductores que por desempecho poco profesional ponen en riesgo sus vidas y la de susu pasajeros.lo peor del caso que se llama con mucha seriedad con el deeeseo no de perjudicar a nadie si no exigiendo un mejor servicio con lo cual mejorarian muchiissimo como empresa pero solo se queda uno como barbarita solo chismeando,,, si por favor en algun momento toman en cuenta mi sano comentario por favor contestarmen gracias

Opinión de DANNA GARCIA en 09/10/2013

es lamentable que los conductores de esa empresa no tengan la menor idea del trabajo que realizan, no saben que tienen en sus manos la vida de muchas personas como es posible que frenen de forma salvaje cuando se sube un pasajero haciendolo golpear, y lo peor es que no se dan por aludidos, y aceleran bestialmente sin dar tiempo a que las personas bajen del vehiculo SERA QUE NO SON CONCIENTES QUE HAY UNA FAMILIA ESPERANDO ESTAS PERSONAS- REACCIONEN POR FAVOR NO ES POSIBLE TANTA INDOLENCIA NO SEAN INDIFERENTES PUES EN CUAKLQUIER MOMENTO A USTEDES LES PUEDE TOCAR UNA DE ESTAS SITUACIONES - LA EDUCACION LA PRUDENCIA, LAS BUENAS MANERAS SON MUY NECESARIAS EN SU EMPRESA DIGANDO POR FAVOR

Opinión de fernanda muñoz en 10/02/2014

En el día de hoy 10 de febrero de 2014 siendo las 10:30am abordamos la buseta MONTEBELLO R1, con placas VCM 077, en la av 5con calle 25, iba con mi madre y mi bb de brazos, al subirme el motorista empezó a tratarme mal por q no me corría rápido hacia atrás sin tener presente q llevaba un bb, mi madre le dijo q esperara un poco y lo q hizo fue frenar la buseta de tal manera q ocasiono la caída de mi madre Y UN GOLPE EN LA CABEZA A MI BB...........Por eso es q los motoristas del MIO son capacitados, no colocan a cualquier atarvan como el q iba manejando este bus

Opinión de clara en 20/02/2014

mi queja es por aqui en terranova no hay un buen despacho uno ya no encuentra buseta para viajar a cali si no q ve una cantida en el portal el despacho no hace si no ver television o dormir mientras transur si tiene un buen despacho pero me gusta viajar en montebello ademas el uniforme ya mantiene mal vestido y sin uniforme y demas uno no encuentra carro en la terminal desde las 8 pm por fabor le pido q mejoren el servicio y si no nos tocara utilisar transur haci no nos guste

Opinión de luz stella correa en 25/03/2014

hola mi queja es para informar que el día de ayer un animal conductor del la bu seta monte bello que transita de mojica - terminal me estaba subiendo en la bu seta cuando arranco y serrando las puertas por que al compañero se le había varado la bu seta y para que nadies se le subiera arranco sin observar que estaba mi esposo y my hijo estaban adentro arranco golpeándome el tobillo teniendo puesto para llevar los demás pasajeros el ignorante no colabora y ademas me golpea de manera animal ¿que hubiera pasado si estuviera embarazada o tuviera cargando a mi hijo? para mi es una persona que no de vería estar trabajando en este medio el no sabe que yo le tome fotos a la placa la cual publicare y me quejare ante el ministerio de transporte ¿que hacen con la gente que es asi ?

Opinión de Patricia cuellar en 28/05/2014

Buenos dias, es para poner una queja del trasporte montebello sobre la ruta 1 la buseta número 421 ya q el conductor el día d hoy entre 7:00 y 8:00 de la mañana paraba donde el quería y no donde la gente decía y cuando el respondia era grosero con los pasajeros. A parte de todo se paso un. Semáforo en rojo sin pensar q puede causar algún accidente. Por favor llamen la atención a los conductores ellos no piensan en la gente q lkevan . las montebellos que cubren las rutas cali jamundi y viceversa también van en exceso de velocidad muchas veces por competir con otras buseta q van cerca

Opinión de martha téllez en 28/05/2014

BUENOS DÍAS. ES PARA PONER UNA QUEJA SOBRE EL VEHICULO O MEJOR SOBRE EL CONDUCTOR DEL VEHICULO CARRO NO. . RUTA CALLE 9 PALMETO ALAMEDA BOMBEROS EL SEÑOR CONDUCTOR NO TENGO LAS PLACAS POR LA SIGUIENTE INFORMACIÓN: ESTE SEÑOR QUE ES TRIGUEÑO TIRANDO A AFRO ESTABA MUY AGRESIVO EN LA VIA INSULTANDO A LOS MOTOCICLETAS ENCERRÁNDOLOS EINSULTANDOLOS, AL TENER ESTE COMPORTAMIENTO CON SU AYUDANTE UNO FLAQUITO COMO SI TUVIERA LA CARA CON LOS CACHETES COLORADOS TIENEN EL MISMO COMPORTAMIENTOS. UNO DE ESTOS MOTOCICLISTAS NO SE AGUANTA Y LE TIRA UNA PIEDRA AL PARA BRISAS Y ESTOS DOS EL CONDUCTOR Y EL AYUDANTE , SALEN CORRIENDO TRAS DE EL CON UN MACHETE Y DEJAN A LOS PASAJEROS TIRADOS Y ADEMÁS CUANDO REGRESAN DE ESA CARRERA QUE LE PEGAN AL MOTOCICLISTA NOS DICEN A LOS PASAJEROS VAJENCE QUE HASTA AQUI LLEGO Y YO LE COMENTE SI QUIERE QUE NOS BAJEMOS DEVUELVANOS LO DEL PASAJE POR QUE USTEDE NO ESTA VARADO SINO QUE ESTA PELIANDO EL NO LE IMPORTO QUE NOSOTROS ESTUVIERAMOS A LLA ABAJO Y SE VOLO Y NOS DEJO TIRADOS. .... PARA EL DIA DE HOY ESTE SR. LLEVO PASAJEROS COLGANDO. ESTO ESTA PROHIBIDO ADEMAS TRATO MAL A TODA LA GENTE Y SE REIA DE ESTAS POBRES GENTES QUE NECESITABAN ABORDAR LA BUSETA . ESTE INCIDENTE HACE GRAVOSA LA IMAGEN DE LA EMPRESA Y DE SU EFICIENCIA YA QUE ESTE SUJETO FOMENTA LA MALA CULTURA DE LA EMPRESA. PORQUE ACEPTAN ESTO??? NO ESCOGEN SU PERSONAL IDONEO?? O NO LES INTERESA?? . ESTO SUCEDIO EL DIA DE HOY 28 DE AGOSTO DEL 2014 A LAS 8 MEDIA EN ADELANTE DE LA MAÑANA BUENO USTEDES SE DARAN CUENTA CUANDO LLEGUE ESTE SEÑOR CON EL PARABRISAS EL DÍA DE HOY DAÑADO. POR FAVOR HAGANLE UN LLAMADO DE ATENCION PARA EVITAR UN ACCIDENTE ESTE SEÑOR ES UNA PERSONA MUY AGRESIVA NO SE COMO SE LLAMAN CONDUCTOR Y AYUDANTE Mil gracias por su atención

Opinión de Maricel en 05/06/2014

Hoy junio 6 del 2014, el conductor de la montebello que pasaba por ciudad cordoba a las 5:20, se me quedó con la devuelta de un billeta de $20.000= señor conductor si usted ve este mensaje por favor escirbame a mi correo, ya que eso es un día muy duro de trabajo para mí, es la comida de mis hijos. le ruego me devuelva mi dinero. El conductor hoy vestía una camiseta azul oscura, él es indio y gordito, ia con un ayudante que vestia camisa color ladrillo de piel cafe ojos con pestañas encrespadas y canoso adelante.

Opinión de Olga Suárez en 01/09/2014

Señores Montebello he llamado al telefono que figura en esta pagina y el telefono esta dañado , trate d abrir la pagina de las rutas y tampoco funciona llame al l telefono 6601156 para preguntar por una ruta y no hay nadie que de razon acerca de Ello , esto debia ser actualizado

Opinión de gloria amparo moriones en 28/10/2014

gracias perdi mi cedula de ciudadania el pasado jueves 23 de octubre a eso de las 3 00 pm hiba en la buseta de montebello 66 863449 de cali valle mi tel.3837133 .

Opinión de ximena en 16/12/2014

para denunciar a la buseta de trasporte 2116 montebello ruta cali jamundi ya que pude observar como su conductor y sus ayudantes consumian sustacias alusinojenas antes minutos antes de iniciar su trabajo espero tomen medidas sobre el señor conductor si no tendre que hacer mi denuncia muchas gracias

Opinión de andres benavidez en 23/12/2014

La siguiente es para manifestar una queja a la emlresa de montebello, han habido una serie de persecuciones laborales contra mi lersona por parte de mi gerente de la empresa de montebello palmira y debo obtener información para entrar a demandar si es necesario. Gracias

Opinión de FERNANDO VERNAZA en 11/03/2015

Quiero denunciar al conductor de la buseta con NUMERO INTERNO 2383 con número de PLACA STH-189. En el día de hoy siendo aproximadamente las siete de la mañana este señor conducía el vehículo antes mencionado vía Candelaria Cali. A la altura del corregimiento el Carmelo el señor conductor de manera irresponsable en la doble vía se lanzo a adelantar mas o menos diez vehículos que iban haciendo la cola, sin importarle que en sentido contrario venían mas o menos unas cinco motos y unos cuatro carros a quienes saco de la vía invadiéndoles su carril para si lograr el adelantamiento. Es cierto que las personas que diariamente necesitamos desplazarnos a la ciudad de Cali vimos en este transporte una nueva opción para movilizarnos y si bien es cierto hay conductores respetuosos de las normas también es cierto que hay casos en los cuales hay personas como el conductor al que hago mención representan un peligro para la comunidad por su irresponsabilidad. Espero la empresa tome cartas en el asunto para que este tipo de situaciones no se presenten de nuevo y no pongan en peligro no solo el patrimonio de la empresa sino de las personas que invierten como una mejor opción.

Opinión de FERNANDO VERNAZA en 11/03/2015

Quiero denunciar al conductor de la buseta con NUMERO INTERNO 2383 con número de PLACA STH-189. En el día de hoy siendo aproximadamente las siete de la mañana este señor conducía el vehículo antes mencionado vía Candelaria Cali. A la altura del corregimiento el Carmelo el señor conductor de manera irresponsable en la doble vía se lanzo a adelantar mas o menos diez vehículos que iban haciendo la cola, sin importarle que en sentido contrario venían mas o menos unas cinco motos y unos cuatro carros a quienes saco de la vía invadiéndoles su carril para si lograr el adelantamiento. Es cierto que las personas que diariamente necesitamos desplazarnos a la ciudad de Cali vimos en este transporte una nueva opción para movilizarnos y si bien es cierto hay conductores respetuosos de las normas también es cierto que hay casos en los cuales hay personas como el conductor al que hago mención representan un peligro para la comunidad por su irresponsabilidad. Espero la empresa tome cartas en el asunto para que este tipo de situaciones no se presenten de nuevo y no pongan en peligro no solo el patrimonio de la empresa sino de las personas que invierten como una mejor opción.

Opinión de JUAN PEREZ en 17/10/2015

Me parece el colmo que los conductores no cumplan con la ruta adecuada, dure al rededor de 1 hora esperando esta ruta, unas pasaban sin rutero, otras llegaban solo hasta la Guadalupe y las que si cumplian con lo establecido tenían la gente colgando en la puerta, SEÑORES TENGA EN CUENTA QUE HAY PERSONAS QUE SI TRABAJAMOS Y DEBEMOS CUMPLIR HORARIOS POR FAVOR MAASSSSSSSSSSS RESPETO

Opinión de Olga Urrea Garcia en 28/02/2016

buenas tardes, la presente para preguntarles si ustedes tienen alguna linea nueva en operación para comunicarnos con su empresa, pues es IMPOSIBLE tener comunicacion y no siempre podemos ir hasta la terminal para despejar dudas. Muchas gracias.

Opinión de NORA PATRICIA en 30/04/2016

Buenas tardes Necesito el.contacto de.la persona de recursos humanos para.xolocar una.queja.personalmente. Gracias

Opinión de MAGDA MEJIA en 14/07/2016

hoy 14 de Julio me desplazo hacia clinica amiga en el vehiculo 834, a las 7:10 am. Me desplazo todos los dias en esta ruta pero justo cada que me toca con este conductor le dijo dos cuadras antes que por favor me deje en el puente peatonal que queda unas 5 cuadras antes del retorno y siempre me deja justo en el retorno donde creo yo no es paradero, ademas considero que atravesarse la simón bolívar es muy peligroso y siempre hay que pasar corriendo, eso sin tener en cuanta que sea una persona adulta y quizá enferma que vaya a consulta aca en la Clinica Amiga. La explicación del sr conductor que por cierto es muy grosero es que el paradero es allí,,quiero que me confirme esto ya que pienso enviar una carta a la secretaria de transito de cali. Agradezco su atención a la presente

Opinión de Patricia mosquera en 03/04/2017

El dia de hoy 3 de abril 2017 aborde el transporte montebello 1 desde la 4 norte con trayecto hasta mariano ramos.. el conductor no queria hacer la ruta completa.. queria devolverse ...le dije que yo iba a tres cuadras despues del olimpica.. el conductor se molesto respondiendome que por que no habia abordado recreativo..le manifeste que esa era su ruta y me dejo mucho despues de donde timbre.. placas VCJ767 es la segunda vez que me pasa..no es buen servicio

Opinión de jose rodriguez en 18/08/2017

muy buenas tardes señores de la cooperativa de la montebello por fabor tengo una consulta necesito dezplasarme a mi lugar de trabajo y quisiera que me dijeran que ruta de sus buses me llevan hacia la calle 26 por donde pasaba la via del tren. desde el punto de partida que seria el barrio de ciudad cordoba muchas gracias quedo atento

TRANSPORTES MONTEBELLO LTDA

Transporte Terrestre de Carga