Opinión de
jose j serna
en 11/05/2012
el pasado 8 de mayo del año en curso lleve por urgencias a mi hija de 11 años con un dolor abdominal muy fuerte; al pasar con el medico este determina que no es urgencia y la remite a consulta disque prioritaria, algo que me dejo con duda pues la verdad no veo la diferencia. pero lo anormal de todo es que en este otro sector es atendida despues de dos horas y media osea alas 4 pmy eso por que algunos pacientes decistieron de la consulta que les tocaba,ya que estaban por delante de nosotros; esta demora me hiso tomar la decicion de preguntar que sucedia y la respuesta fue contundente hay que esperar por que solo hay un medico atendiendo consultas priorioritarias. no se como una clinica tan bonita, tan grande y con tantos usuarios; para este evento solo cuente con un solo medico y ademas por que deben de ser remitidos desde urgencias pudiendolos formular si ya se atendio el paciente.si es por el cobro de la cuota moderadora pues siempre la cobran ya que los casos de hurgencia solo los determina es el medico y segun eso un dolor abdominal muy fuerte en un niño para ellos no lo es .esto es algo preocupante ya que puede generar concecuencias tanto para el paciente como para la clinica.
soy usuario desde que se inicio coomeva aqui en palmira,colaborador de manuelita s.a. no por esto quiero que a los usuarios de esta empresa nos atiendan mejor, solo que el cervicio sea mas eficiente para todo el mundo.
Espero que esta no genere controvercias sino soluciones, pues la verdad soy uno de los agradecidos por el cervicio que me han prestado y no quiero que esto cambie para nada.
gracias por la atenciona y soluciones a esta.