Opinión de
elizabeth ramirez gil
en 21/06/2014
El dia 22 de mayo envie una caja para medellin, cuando la entregue en la oficina tulua la entregue pesada pero cuando me la reclamaron en medellin el dia 23 de mayo no la entregaron pesada cuando la abri el sábado 24 q llegue a la ciudad de medellin pude darme cuenta de q me habían saquiado la caja, presente la queja en la oficina principal de medellin don de me quedaron de dar respuesta por escrito en 20 días hasta el momento no me han comunicado nada por escrito, llame el dia 20 de junio donde me dijieron q no me iban a responder por q aparecia la firma donde dice q recibi con conformidad, no me parece una respuesta para un cliente ya que entregue a usted pruebas donde se notaba q la caja la habían abierto, en mi vida mando una encomienda por esta empresa ya q ellos no responden al cliente y fuera de eso tienen muchas falencias en sus oficinas y los empleados se aprovechan de eso, no les doy gracias por que no tengo nada que agradecerles.