Opinión de
1635
en 29/10/2015
Es una empresa, que aparte de ser poco seria, es grosera. El vendedor de nombre Angel, es todo un patán. Es desesperado llame y llame a la casa, preguntando si se le va o no a comprar una sala, y cuando al fin se accede a realizar la compra, pasa lo siguiente: "Señor, su sala tiene fecha de entrega el 24/ 10/2015". Nos la pasamos todo el día en la casa esperando al entrega de la dichoza sala, y nunca llegan. Se les llama al Lunes, y salen con la excusa que "se les dañó uno de los muebles, que lo necesitan arreglar, mañana lo entregamos". Pasa toda la mañana del mártes, se les vuelve a llamar, y dicen que fue que como estaba callendo agua, que no se pudo realizar la entrega, que mañana. Ya al miercoles llama mi madre a preguntar por la sala, y este tipo la trata mal; en la tarde lo llamo yo, ya indignado por el tema, y me tira el telefono. Al otro día va mi padre indignado al almacen a preguntar por el encargo, y este señor dice que "no se preocupe, en la tarde se lo entregamos", y en la tarde llama el mismo señor Angel a decir que no se va a poder entregar, que mañana. Ya mi madre enojada le dice que no quiere la sala, y el querido señor Angel dice "como quiera".
En dónde está el servicio? En dónde está el respeto al usuario? Quien repone el tiempo que se perdio esperando a que esta gente entregara un trabajo, el cual se les pagó, y que se comprometen a entregar y resulta que no habían terminado, el tiempo que se invirtió yendo hasta la empresa, el dinero de los pasajes... Realmente por el mal manejo de un solo individuo del grupo de trabajo, se ve manchada TODA la empresa, porque no vamos a decir "el señor Angel", NO, vamos a decir, TODO Credimax Medellin, de la Calle 50 No 53-42 son unos descarador, irrespetuosos, que no les importa un carajo los clientes, que se supone son la razón de ser de la empresa, porque sin clientes, no serían nada.