Opinión de
Dora Ines Gonzalez Q
en 13/09/2013
Señores administradores de Dinámica IPS, estoy llamando desde el día de ayer para una cita y contesta la grabación y ´nunca lo coge una persona. He ensayado en diferentes horarios y ninguno con éxito. No es posible que jueguen con la salud de los usuarios de esa manera, pues cada mes si hay que realizar el pago puntual y cuando llega el momento de la verdad, hay que mendigar una cupo para una cita. Por favor respeten los usuarios, pues todos merecemos buen servicio, tanto los que pueden pagar prepagada como los que acudimos a una EPS por la cual también estamos pagando, el servicio no es regalado y ustedes tratan las personas como mendigos. No hay derecho. Cambien los procedimientos para bien del usuario.