Opinión de
Álvaro Leandro Ordóñez
en 17/07/2012
El día sábado me enviaron una encomienda, para reclamar en oficina, la cual no trae dirección. Me acerqué hoy 17 de julio de 2012, a las 5pm aproximadamente a reclamarla. El número de guía es 7182947600. El joven que me atendió, manifestó que la entregarían en mi residencia y no me hizo caso que era para reclamar en oficina; no consultó y me pidió que averiguara en el interior de la descarga a lo cual el celador de turno no me permitió el ingreso, ya que llevaba mi bicicleta.
No es la primera vez que ocurre esto, la mala atención y la falta de humanidad de los y las empleadas, esto ha ocurrido más de unas 10 veces; esto me ha creado fobia a esta empresa. Espero que tomen las medidas respectivas y como no me la entregaron ahora si exijo se me lleve a mi lugar de residencia entre las 2pm y 4 y media pm.
Mi celular es 3134666172 y mi cédula 19.169.933