Servientrega en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia

Opinión de yolanda ramirez cruz en 16/05/2011

me gusta servientrega por su responsabilidad , por favor me podria decir si puedo reclamar un giro por servientrega delparque de santander asi me lo hubieran mandado por cualquier oficina .GRACIAS.

Opinión de jose de jesus ortega silva en 19/05/2011

señores estoy esperando un a encomienda enviada de bogota de fashionbran a mi nombre mi celular es 3156290550 fuy a la principal y por negligencia y demora del señor que atiende alli no me la quisieron entregar favor comunicarse con migo a ver si me la van a entregar o la devuelven a bogota.muy mala su entrega

Opinión de Officer meavelo en 21/06/2011

por favor contesten el telefono fijo en la oficina de la cl 1 5-65 eso da mala imagen

Opinión de carlos luna en 23/06/2011

en cucuta nunca contestan los numeros, pesimo el servicio, dure todo un dia llamando y no contestan o a veces ocupado, respeten

Opinión de Jesus Emel Sanchez Villamizar en 11/07/2011

Buenas tardes, lo mio no es opinión, solicito por favor me colabore en lo siguiente. me encuentro ubicado en el municipio deBucarasica Norte de Santander, donde no hay servicio de servientrega, la empresa Directv, me envia con Ustedes de controles de TV a la oficina de servientrega de Cúcuta calle 10 No. 5-84, dirigido a nombre de Jesus Emel Sanchez Villamizar, CC No. 13339463, mi inquietud es si ya llegarón lo enviado por directv, por favor darme un telefono fijo de la oficina en Cùcuta, para comunicarme con ellos, solamente puedo viajar el 29 de Julio de 2011, servientrega cucuta calle 10 No, 5-84 Gracias, muy amable EMEL SANCHEZ

Opinión de jose luis en 12/08/2011

quisiera saber dond queda la cede principal con direccion y numero telefonico gracias y q pena la molestia.

Opinión de jorge eliecer en 16/08/2011

Pèsimo el servicio. Poca informaciòn y mala atenciòn

Opinión de edmundo leon gamboa en 23/08/2011

señores de entrega e tenidos problemas con la entrega de mis recibos de pago ya van tres meses que nos los resivo

Opinión de GUSTAVO SOTO VERGEL en 02/09/2011

Señores Administradores de la empresa servientrega, estoy reclamando el envio de la una caja para la cxiudad de Barranquila, con la guia numero 7 169601762 y estas con horas y no llega, habiendolas colocado el día Lunes, porque otra que coloque el mismo dia para la ciudad de Bogota, llego el miercoles en las horas de la tarde, que pasa con la de Barranquilla, estuve llamando al telefono de la oficina de la ciudad de San Jose de Cucuta y nadie responde, gracias espewro su informacion lo pronto posible.

Opinión de gous en 03/09/2011

Toda empresa cuando se agranda en este país en vez de mejorar el servicio se van de para atrás y no hay a quien hacerle el reclamo.... PARA TODOS EL TELEFONO de Cúcuta zona industrial es 5791396 - 5791367

Opinión de jairo quintero en 03/09/2011

Que pena que una empresa tan prestigiosa el fin de semana un sabado 3 pm no presten el servicio ni una pagina w, numeros telefonicos disponibles donde orienten al usuario en la ciudad de Cucuta. o es que cucuta no le interesa a su empresa?

Opinión de pedro miguel mora en 10/09/2011

me quejo de tan mal servicio, el jueves envie un paquete medellin cúcuta y hoy sábado a las 7.15 reportan devuelto cuando salió a reparto a las 8:00am, que negligencia por favor no hacemos enviaos de caridad

Opinión de miguel carreo en 13/09/2011

soy de san cristobal venezuela necesito el numero telefonico de servientrega cucuta con sus respectivos codigos

Opinión de JUAN RODRIGUEZ en 17/09/2011

ME PODRIAN DAR LA DIRECCION Y EL TELEFOMO DE LA OFIINA PRINCIPAL DE CUCUTA, YA Q ENVIE UN PAQUETE Y SOLO ME DICEN Q DEBO DE RECLAMARLO EN LA OFICINA PRINCIPAL

Opinión de LILIANA SANABRIA en 17/09/2011

señores: SE Deberia precupara mas x mejor sus servicios de nada vale tener un buen nombre, x ser una de primeras empresas ofreciendo sus servicios, cuando en este tiempo a descuidado su imagen..y no presta sus servicio con rapides...ni entrega oportuna..mi envio salio en miercoles y ya sabado y esta es la hora y no ha llegado nada..gracias x su atencion..

Opinión de maria eugenia perez en 21/09/2011

señores .:lastima que el concepto tan bueno que tenia de ustedes, se haya perdido x culpa de unos empleados que aparte de ser insuficientes .tambien se roban la mercancía. desgraciadamente para ustedes ....no voy a volver a recomendar su empresa para envios ..porque veo que no son de confiar,,ha y aparte demoran la entrega ..muchas grasias ..

Opinión de TRANSPORTES BARI LTDA en 23/09/2011

Necesito me informen x la guia No 7170916858 la cual se envio el 16 de sept 2011 y aun no la entregan en el destino se ingresa a la pagina y sale en distribuccion, 8 dias hoy y nada que entregan el envio que servicio es ese.

Opinión de TRANSPORTES BARI LTDA en 23/09/2011

Favor confirmar cuales son los numeros telefonicos de la Of. Principal de cucuta, ya que los q aparecen aqui no existen o no responden..

Opinión de sra de florez en 10/10/2011

No entiendo pq una empresa tan grande y supuestamente "organizada" presta tan mal servicio de atencion al cliente por DIOS SON LA PEOR EMPRESA CON LA QUE HE TENIDO QUE LIDIAR

Opinión de carlos salazar en 15/10/2011

mi prima mando el jueves una encomienda desde cartagena y aun a la persona que debe de llegarle aun no se la llevan a la dirreccion que se autorizo para entregarla y es muy urgente que se entregue hoy mismo por favor les pido que si la puden entrgar hoy mismo es demasiado urgente por favor espero que si l puedan entregar hoy mismo muchas gracias por su atencion prestada

Opinión de blanca gonzalez en 23/10/2011

buenas tardes, por favor, enviar la direccion de servientrega cucuta.. escribo desde venezuela. o eniar los numeros telefonicos con sus respectivos codigos.

Opinión de Daniela en 24/10/2011

Por favor neccesito el numero de telefonno de servientrega de villa del rosario. Gracias?

Opinión de claudia en 10/11/2011

Quisiera el favor me enviaran el tel de servientrega Cucuta el que queda hacia el aeropuerto, y saber si ellos tienen algún servicio que puedan mandar paquetes a Venezuela gracias

Opinión de adriana en 05/12/2011

muchas gracias le escribo desde maracaibo venezuela necesito nro. telf. de uds. y/o de una oficina servientrega internacional en venezuela (maracaibo, es mejor) gracias

Opinión de ricardo gomez en 07/12/2011

Hola, estoy en espera que entreguen un paquete que envié procedente de barranca bermeja con destino cucuta barrio Camilo Daza con numero de guia 7 174887698 el cual ya deberia haber llegado a su destino pero no es asi, agradezco que me colaboren con la entrega chao.

Opinión de isabel bonilla en 14/12/2011

LA VERDAD DESCONCERTADA DEL SERVICIO QUE SIEMPRE HA TENIDO SERVIENTREGA PERO AHORA MAS, LOS INVITO A QUE VISITEN LOS EMPLEADOS QUE SE HAY EN CUCUTA EN LA CALLE 11 CON AVENIDA 1 QUEGROSERIA DE GENTE TODOS EN ESPECIAL LA NEGRA. HOLA NEGRA QUE ESTA PENSANDO QUE EL PUBLICO ES MENOS QUE USTED. CULTURISECE. SEA AMABLE. COLABORELE A LA GENTE. YO LA VALORO EN O

Opinión de YOLIMA PEREZ en 14/12/2011

BUENAS TARES SEÑORES ADMINISTRADORES DE SERVIENTREGA CUCUTA NO SOY LA UNICA QUE ME QUEJO, PERO EL PERSONAL DE LA CALLE 11 CON AVENIDA 1 BARRIO LA PLAYA, LOS DEBERIAN CAMBIAR A TODOS. ESPECIALMENTE LA NEGRA, QUE SEÑORITA O SEÑORA, DEMASIADO GROSERA, PREPOTENTE, QUE FALTA DE CULTURA PARA ATENDER PUBLICO, SE CREE LA DUEÑA DE SERVIENTREGA, Y LOS MEJOR DE TODO ES QUE QUIEN QUEDA MAL ES SERVIENTREGA NO LA NEGRA, SERA QUE SI TIENE AMOR POR SU TRABAJO, SU AUTOESTIMA ESTARA BIEN, LES RECOMIENDO UN CURSO CON JORGE DUQUE LINARES, EAS EXCELENTE CONFERENCISTA. ADEMAS DONDE TENDRA A DIOS ESTA MORENA. POR FAVOR

Opinión de JAVIER CIFUENTES en 14/12/2011

Hola, buenas, solo queria dejar un comentario mas, no estoy seguro si esto lo llegue a leer alguien, sin embargo guardo aquella posibilidad, que lastima que tan grande empresa no tenga aunque sea el mas minimo filtro a la hora de contratar las personas que seran la imagen de su servicio, esto es facilmente observable cuando entras en el punto de Servientrega ubicado en la calle 11 con avenida 1, en el barrio la playa, en la ciudad de Cúcuta, pues las personas que supuestamente estan encargadas de prestar la atencion necesaria al cliente, no estan haciendo más, que dejando de que hablar, pues lo unico que se percibe es una actitud de arrogancia, inegligencia, falta de responsabilidad y respeto por la empresa, se ve por encima que solo esperan la fecha en que les den su salario, sin disfrutar lo hacen, aqui es donde esta problema... Concluyo con decirles que lo que esta en juego es la imagen de la empresa, si de verdad este buzon de comentarios, lo tene alguien a cargo, espero se comunique conmigo en el correo que he dejado, creo que no se debe pasar por alto esto. Gracias

Opinión de iris cardozo en 21/12/2011

ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO Q NUNCA CONTESTEN LOS TELEFONOS DE LAS OFICINAS DE CUCUTA, SEAN SERIOS Y DEN NUMEROS Q SI CONTESTEN

Opinión de ARLINGTON CARDENAS en 26/12/2011

CUANDO LLEGA ESTA GUIA # 7 174614814

Opinión de JAVIER en 08/02/2012

creo que deben mejorar demasiado, no entregan la mercancia a tiempo y ademas roban las partes de los equipos que me envian. lastima, nada como coordinadora...

Opinión de ALBA RESTREPO en 18/02/2012

señores servientrega tengo un problema con una encomienda que envie desde la cali valle del cauca con destino cucuta, la cual la persona que la va a reclamar solo puede hasta el dia 27 de febrero, la envie el dia 9 de febrero, mi solicitud es que no me la devuelvan que me la retenga por lo menos hasta el 27, he tratado de comunicarme muchas veces y nadie me da solucion. He mandado un correo pero no me dan respuesta. Necesito saber urgentemente que pasar con la encomienda. cel 311 649 13 06

Opinión de cesar dario melo en 01/03/2012

por favor quiciera saber si llego encomienda a cucucta a nombre de cesar melo quia No. 171020458 no quiero perder el viaje ya que vivo en venezuela

Opinión de jader herrada en 04/03/2012

yo envie un sobre con tres targetas por sirvientrega y se perdio el sobre y diccen que no reponden por que es dinero plstico donde esta la responsabilida de la enpresa

Opinión de joan salinas en 07/03/2012

que empresa mas demorada para llevar encomiendas. Gracias

Opinión de maria lucia delgado b. en 03/04/2012

por favor necesito enviar una encomienda para cali vivo en Venezuela que días de semana santa no trabajan o a partir de que fecha para ir hasta cucuta

Opinión de Fausto Montoya Gómez en 03/04/2012

señores de servientrega me e llevado un tremendo sin sabor por la irresponsabilidad de sus empleados.envié una encomienda desde Cucuta a Bogotá factura nº 7176692702 el dia 31 de marzo y dicho objeto llegó fracturado,mi pregunta es,no tienen cuidado con los articulos de cuidado,quien me paga el mismo?

Opinión de Rafael Rios en 11/04/2012

Sres. Servientrega, solo quiero felicitarles de mi parte por la labor que hacen al prestar un servicio, asi sea pago, mas lo que si hago enfasis es que en los envios de carga, que por favor sean cuidadosos y asi no dañen su imagen que tanto les ha costado enaltecer. Hoy envié un paquete desde Bogotá a Cúcuta y deseo que por favor sea entregado de la misma forma que lo envié sin que sufra ningun daño. Espero de ustedes, sean benevolentes con las cargas para no leer esos mensajes que dejan mucho que pensar. Gracias

Opinión de JONATHAN BERNAL en 05/05/2012

pesimo el servicio; de ENTREGA; DE INFORMACION; NO CONTESTAN EL TELEFONO y facil ps LO DEVOLVEMOS A LUGAR DE ORIGEN !!!! puffff

Opinión de fany barbosa en 10/05/2012

Buenos dias señores SERVIENTREGA, terrible el servicio y la atencion que prestan al publico, y la irresponsabilidad al entrega de envios aqui en la ciudad de Cùcuta Norte de Santander.

Opinión de PEDRO RAMON GRATERON FAJARDO en 09/07/2012

con todo el respeto, solicito las direcciones de SERVIENTREGA en cúcuta y Los patios-gracias

Opinión de JORGE ENRIQUE GARCIA en 29/09/2012

SERVICIO PÉSIMO :CUATRO DIAS ESPERANDO UN SOBRE DESDE BOGOTA CONTENIENDO DOCUMENTOS DE IMPORTANCIA GUÍA No 7183718814 A PARTIR DE LA FECHA TRABAJAREMOS CON DEPRISA

Opinión de Ramón Alberto García Salazar en 04/12/2012

Este escrito quiero que lo lea la gerente General de Servientrega, el día 20 de noviembre del presenté año contrate los servicios de esta empresa y envíe para la ciudad de Bogotá dos cajas y un sobré, una caja contiene un televisor Led de 32 pulgadas, la otra caja un juego de ollas de acero inoxidable y el sobré contenía una carta en la cual le manifestaba a la Empresa Mailex Ltda. Que me retractaba de la compra del televisor y que lo devolvía junto con el obsequio que me habían enviado o sea el juego de ollas dentro del término que otorga el estatuto del consumidor, el día 26 de noviembre me devuelven a la ciudad de Cucuta la caja que contiene las ollas de acero inoxidable, el sobré lo entregaron en las oficinas de Mailex Ltda., en la ciudad de Bogotá y el televisor no aparece entregado a su destinatario así como tampoco ha sido devuelto a la ciudad de Cúcuta, en vista de lo anterior he llamado al teléfono de servicio al cliente nacional y me contesto un joven que no me preocupara que el televisor lo iban a devolver para Cúcuta por que en Mailex Ltda. No lo habían querido recibir, de esta respuesta ya hace ocho días. El día viernes 30 de noviembre voy a las oficinas ubicadas vía al aeropuerto de la ciudad de Cúcuta y después de esperar un buen rato me atendió una joven que según dicen es la encargada de prestar servicio a los clientes, pero es lo que menos sabe hacer por que pretende escribir en un computador, hablar con una compañera de oficina que al parecer es sorda por que para hablar por teléfono lo hace a gritos y además pretende que en medio de tantas actividades uno le cuente cual es el problema que se tiene con las encomiendas y por que yo le dije que me usurea atención me respondió que ella no podía dedicarse a una sola cosa por tenía muchas cosas por hacer, entonces decidí salirme de la oficina y le dije que así no se podía hacer ningún reclamo a esa empresa. Para concluir hoy estamos a 03 de diciembre y no se sí entregaron a Mailex Ltda. La caja que contiene el televisor o no. Por favor señora gerente general la vi por televisión dando entrevistas en el aniversario de su empresa y al parecer usted es una persona sería, hágame el favor y me ayuda a solucionar mi problema.

Opinión de JOSE ALBERTO BENAVIDES ESLAVA en 04/01/2013

Me parece el servicio mas caro, mas lento, mas incumplido con el servicio de paquetes. Porque?. El pasado viernes ultimo de 2.012, hoy hace 8 días con la quia 7189921168, envié Cali_Cucuta una silla de ruedas para una abuelita que esta muy delicada, dimensiones .80 .80 .70 valor cobrado $190.000., compromiso = tres días para la entrega. RESULTADO. Por el sistema de internet no se le puede hacer seguimiento a la guía como lo manifestó la representante de SERVIENTREGA Cali Av 3a. Norte, Calles 34 - 35, en Cucuta no hay quien conteste el teléfono, el contestador tiene muchas opciones pero nada de nada, hoy primer viernes de 2.013 PM el envío no ha llegado. COTICE con una empresa de la competencia, el valor del envío me hubiese costado $90.000 y lo mas seguro es que ya tendría a la abuelita en la silla de ruedas y no en una RIMAX que es muy buena pero no puede prestar el servicio que se requiere. Desde hace mucho tiempo venia utilizando el servicio de SERVIENTREGA sin ver precios pero por cumplida. Con esta no conformidad, fui cliente hasta el día de hoy. MIENTRAS MAS SE CRECE - MEJOR DEBE SER EL SERVICIO.

Opinión de JOSE ALBERTO BENAVIDES ESLAVA en 04/01/2013

Me parece el servicio mas caro, mas lento, mas incumplido con el servicio de paquetes. Porque?. El pasado viernes ultimo de 2.012, hoy hace 8 días con la quia 7189921168, envié Cali_Cucuta una silla de ruedas para una abuelita que esta muy delicada, dimensiones .80 .80 .70 valor cobrado $190.000., compromiso = tres días para la entrega. RESULTADO. Por el sistema de internet no se le puede hacer seguimiento a la guía como lo manifestó la representante de SERVIENTREGA Cali Av 3a. Norte, Calles 34 - 35, en Cucuta no hay quien conteste el teléfono, el contestador tiene muchas opciones pero nada de nada, hoy primer viernes de 2.013 PM el envío no ha llegado. COTICE con una empresa de la competencia, el valor del envío me hubiese costado $90.000 y lo mas seguro es que ya tendría a la abuelita en la silla de ruedas y no en una RIMAX que es muy buena pero no puede prestar el servicio que se requiere. Desde hace mucho tiempo venia utilizando el servicio de SERVIENTREGA sin ver precios pero por cumplida. Con esta no conformidad, fui cliente hasta el día de hoy. MIENTRAS MAS SE CRECE - MEJOR DEBE SER EL SERVICIO.

Opinión de edgardo rafael rodriguez en 21/03/2013

me emviaron un paquete de melbourne florida y no se por donde viene me ayudan a rastrear el envio

Opinión de Fernando Camargo Rojas en 06/11/2013

Me quejo del pésimo servicio de la empresa, cómo es posible que un sobre con documentos importantes para mí tarde 10 días en entregarse a su destinatario ubicado en el municipio de Durania, a 1 hora de Cúcuta? Solicito explicación. Factura 907902812 / DUN - 683

Opinión de Fernando Camargo Rojas en 06/11/2013

Me quejo del pésimo servicio de la empresa, cómo es posible que un sobre con documentos importantes para mí tarde 10 días en entregarse a su destinatario ubicado en el municipio de Durania, a 1 hora de Cúcuta? Solicito explicación. Factura 907902812 / DUN - 683

Opinión de zulay rios en 09/04/2014

buen dia ....... me hicieron un envio me encuentro ubicada en venezuela y quisiera saber si servientrega no hace envios a este pais de ser asi como debo hacer, antes de viajar y exponerme a cualquier peligro en vista de todo lo que estamos viviendo los venezolanos en nuestra frontera ............ el envio lo hizo el señor edgar perez para zulay rios en la agencia CUCUTA (aeropuerto)No. 8400600322910. de antemano muy agradecida por su atencion y esperando su pronta respuesta de lo contrario tendria q estar en cucuta el dia lunes 14 gracias gracias ................

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