Opinión de
Carlos Gallego
en 27/03/2011
En tres ocaciones que he utilizado el servicio de la compania arauca a pesar de contar con una linea bastante aceptable de buses en mi caso particular viaje en tres ocaciones desde palmira hacia medellin en la linea marco polo he podido observar lo siguiente:
1. Las oficina seccional palmira deja mucho que desear en cuanto a la atencion al cliente se refiere ,las personas que atienden demuestran una desconocimiento total sobre su propia compania lo cual es totalmente inaceptable deben tener mejor entrenamiento y conocimiento de los servicios que ofrecen,