VELOTAX






Categoría:

Transporte Terrestre de Carga

Dirección:
Cl 79 52 A-52 Itagüí, Medellín, Antioquia, Colombia
Teléfono:
(57) (4) 3721972


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39 opiniones sobre VELOTAX
Valoración 1.47435897435897 de 5
 Opinión de Javier Florez en 04/11/2011
Me parece la empresa de transporte de mercancías mas inepta que hay, no entregan las mercancías a tiempo, dan información errónea, no contestan el teléfono, nadie sabe donde esta la mercancía, dicen que la van a entregar y luego que no a salido del muelle, nadie responde a los reclamos, no hay supervisores que soluciones los inconvenientes que se presenta y LO MAS PREOCUPANTE NOHAY UN GERENTE QUE SE DE CUENTA DE LAS IREGULARIDADES QUE HAY EN LA EMPRESA.
 Opinión de JOSE GILBERTO GOMEZ L en 17/11/2011
Estoy esperando un equipo que enviaron de Bogotá y que debió haber llegado el martes, hasta ahora no ha aparecido. Si a esto le añadimos el cocepto del señor Javier Florez, me daria por bien servido que en el "futuro...." aparezca. Por ahora me gustaria que pensaran en cambiar de nombre por LENTOTAX.
 Opinión de juan perez en 18/11/2011
si de por si es mala la empeora contratando a otras empresas irresponsables como TRANSPORTES CUARTAS que se demora una eternidad, llevo esperando 5 días una encomienda en apartado antioquia que pasa. MALDITA SEA QUIEN PONE LA CARA SI SE ECHAN LA RESPONSABILIDAD EL UNO AL OTRO MAS BIEN CIERREN ESE CHUZO Y DEJEN DE PERJUDICAR A LA GENTE ALGUIEN QUE LOS MULTE O ALGO. MI VALORACIÓN ES CERO
 Opinión de carlos andres londoño en 18/11/2011
yo tambien afirmo el servicio es malo muy malo, nos cansamos primero de perder plata haciedo envios que llegaban siempre tarde se perdia la invercion y el cliente y nadie responde,si tienes empresa no corras riesgos con velotax UN GRAN CONSEJO
 Opinión de Delia Zuluaga en 29/11/2011
me parece super malo el servicio desde el 10 de noviembre me enviaron una encomienda desde bogotá y aún no ha llegado. llamo a servicio al cliente y siempre me dejan esperando, además cuando contestan dicen que la encomienda la llevaron y perdieron la ida, esto es falso porque en dicha dirección siempre se encuentra alguien... que mal servicio
 Opinión de Cesar Orozco en 13/12/2011
El Sábado me enviaron dos guías desde Bogotá, una por TCC y otra por velotax, la de TCC LA recibí el lunes 12 pero la de velotax ni idea, Aun no ha llegado, en el teléfono que tienen en la página no contestan, en la página supuestamente hay un campo pAra consultar la guía pero al escribIrla y buscar da error. En estos momento la rapidez y oportunIdad deben ser excelente par toda compañía pero definitivamente esta empresa no ETA preparada para un buen servicio
 Opinión de alfonso ortiz moreno en 09/03/2012
que mal servicio para que me den un clumpido me pasearon por todas las ciudades y nada que me dan una razon comola ven.
 Opinión de jose gutierrez en 11/03/2012
Me perece una excelente empresa, me ha ido muy bien con los envios que hago. Antes el servicio era malisimo, pero de un tiempo para aca no se sabe que paso que mejoraron inmensamente.
 Opinión de Fernando Rendon en 27/03/2012
hace rato estoy esperando una encomienda por este servicio muy mal VELOTAX, las encomiendas se necesita....
 Opinión de Fernando Rendón en 27/03/2012
tallertecnimusic@hotmail.com, Amigos de verdad es primer vez y ultima espero... que me envían una encomienda por este pta empresa nunca nada se me había demorado tanto y si... que le dice uno al cliente...ME UNO A UNA DEMANDA COLECTIVA
 Opinión de YOLANDA en 27/03/2012
http://www.velotax.com.co/index.php?option=com_content&task=view&id=13&Itemid=101 en esta dirección aparece un listado de las personas que trabaja en velotax supuesta mente este es el correo del gerente pedro.pablo.contreas@velotax.com.co, rebota el correo que falta de respeto que empresa tan PAUPERRIMA alguien que haga algo....
 Opinión de Gilma Giraldo Arbelaez en 30/03/2012
El dia 29 de marzo en las horas de la mañana solicite recogida en la Urb. Mallorca, el dia 30 pregunte y me informaron que estaba en la programacion y que las recogidas se hacian hasta las 7:00 pm, se termino el dia y no fue posible el servicio. Es la tercera vez que me sucede. Yo me pregunto porque cuando llamo si no les interesa por que no me lo hacen saber y nos evitamos situaciones tan molestas como es llamar - llamar y mentir -mentir y mentir con todo el descaro y burla para el cliente. Muchisimas gracias por la atencion, mejoren para no salir del mercado. PORQUE ANTES SE CARACTERIZABAN POR EL SERVICIO Y ATENCION, QUE PASO CON EL OBJETIVO DE LA EMPRESA
 Opinión de DANNY HIDALGO en 04/05/2012
NO BUELVO A CONTRATAR LOS SERVICIOS DE VELOTAX,SON MUY INCUMPLIDOS PARA ENTREGAR LOS ENVIOS,EL DIA QUE MENOS SE DEMORAN SON 4 DIAS,Y EL SERVIO AL CLIENTE POR LINEA TELEFONICA ES PESIMA,NO SABEN NI SI QUIERA HABLAR
 Opinión de augusto quiñonez en 02/06/2012
soy cliente de velotax hace mucho tiempo.me ha servido el servicio muy bueno para el eje cafetero y para el valle y cundinamarca pero el servicio de la ciudad de valledupar y todo el cesar es peuperrimo y obsoleto no tienen gente capacitada para dicho trabajo y hacen quedar muy mal lo bueno que hacen.hace dos dias llego la mercancia a valledupar y no la han reespeddido hacia codazzi por que tienen que llenar el chiverito que contratan para llevar la mercancia o en el peor de los casos envian la caja con un mototaxista y listo....qque verguenza de representantes de velotax tienen en valledupar.por eso es que uno se aburre y mas bien piensa en buscar una nueva empresa transportadora que sea seria y responsable con su gestion.
 Opinión de Martha Cecilia en 03/07/2012
Esta empresa fue buena en su inicio solamente, porque ahora es un desastre, que mala coordinacion, que mala administracion, que malos supervisores, hoy dia todo es MALO, SI YA NO SON CAPACES DE PRESTAR UN SERVICIO CIRREN EL NEGOCIO O APRENDAN DE COORDINADORA MERCANTIL O SERVIENTREGA.
 Opinión de David Gallego Montoya en 04/07/2012
Bueno la verdad no conozco mucho de la empresa, pero en estos momentos estoy sin empleo y me gustaría saber si están recibiendo hojas de vida , si quieren que les ayude en oficios varios, o no se en lo que vean conveniente , la verdad yo soy diseñador grafico pero si me necesitan para otra cosa espero me lo hagan saber. muchas gracias de ante mano y que esten muy bien.
 Opinión de AFG en 12/07/2012
La verdad no se porque la gente habla sin antes mirar las cosas del lado positivo,creo que hace poco cambiaron de gerente por una persona que hace hasta lo imposible para que las cosas salgan lo mejor posible haciendo a veces de tripas corazon y viendo que hace hasta con las pocas posibilidades que tiene. Me parece que la empresa VELOTAX LTDA es la mejor por encima de cualquier COORDINADORA, SERVIENTREGA,TCC,ETC. Aunque tienen contratiempos como cualquier empresa sabe asumir las responsabilidades que tiene como empresa grande en colombia que es, por mi les doy un 10 ya que no he tenido ningun problema con las entregas,adelante VELOTAX que sos grande como su GERENTE GENERAL DON PEDRO PABLO CONTRERAS.
 Opinión de Gloria Restrepo en 13/07/2012
VELOTAX ES LA EMPRESA MALA ENTRE LAS MALAS, TENDO UN CLIENTE ESPERANDO UNA MERCANCIA QUE SE EMVIO DESDE EL 19 DE JUNIO Y HOY A 13 DE JULIO NO HA LLEGADO, NO DAN RAZON, SE TIRAN LA PELOTA EL UNO AL OTRO, SE HACEN LOS BOBOS Y NO CONTESTAN AL TELEFONO, LO DEJAN A UNO ESPERANDO EN EL TELEFONO, QUE FALTA DE SERIEDAD, QUE ALGUIEN VIGILE ESTO POR FAVOR. COMO YA NO ME DEJAN ALTERNATIVA ALGUNA LOS VOY A DEMANDAR QUE ES LO UNICO QUE SE MERCEN. IRRESPONSABLESSSSS. VALORACION 00000
 Opinión de BEARIZ HELENA BOTERO en 01/08/2012
esta empresaes muy mala los funcionarios nunca te dan respuesta del por que de la demora ....por eo quiero recomendales que si desean enviar mercancia busquen otra opcion de empresa transportadora.
 Opinión de Nubia Torres Ibarra en 03/08/2012
VELOTAX ES UNA EXCELENTE EMPRESA Y LLEVO MANEJANDO CON ELLOS MERCANCÍAS DESDE HACE 10 AÑOS, EN CUANTO A GERENTES SE TRATA PUEDO DAR FE AMPLIAMENTE QUE LA GERENTE DE CICUTA DRA. ROSA LEÓN ES TODA UN EJECUTIVA EN EL MANEJO DE CARGA. EN NINGÚN MOMENTO HE TENIDO CONTRATIEMPO. FELICITO A LOS DEMÁS GERENTES PUES A TODAS LA CIUDADES LAS MERCANCÍAS HAN LLEGADO A TIEMPO Y HE RECIBIDO A TIEMPO. A TODO EL PERSONAL DE VELOTAX FELICITACIONES.
 Opinión de Nubia Torres Ibarra en 03/08/2012
VELOTAX ES UNA EXCELENTE EMPRESA Y LLEVO MANEJANDO CON ELLOS MERCANCÍAS DESDE HACE 10 AÑOS, EN CUANTO A GERENTES SE TRATA PUEDO DAR FE AMPLIAMENTE QUE LA GERENTE DE CUCUTA DRA. ROSA LEÓN ES TODA UN EJECUTIVA EN EL MANEJO DE CARGA. EN NINGÚN MOMENTO HE TENIDO CONTRATIEMPO. FELICITO A LOS DEMÁS GERENTES PUES A TODAS LA CIUDADES LAS MERCANCÍAS HAN LLEGADO A TIEMPO Y HE RECIBIDO A TIEMPO. A TODO EL PERSONAL DE VELOTAX FELICITACIONES.
 Opinión de VELOQUEJAS en 24/12/2012
SI COMO DICEN MENTIRAS DE RAPIDO MANDARAN LA MERCANCIA SERIAN LA MEJOR DEL MUNDO.
 Opinión de alexandra meza en 27/12/2012
pesimo servicios de entregas, que empresa tan mala. fuera de eso no entregan a tiempo y lo dejan en la casa de los vecinos eso no se hace. ademas no aceptan reclamos ni ponen la cara al menos para dar una explicacion. es la empresa que mas irrespeta a los clientes ojala nadie la utilice para que la cierren de una vez
 Opinión de Milena en 23/08/2013
Llevo más de 20 años utilizando los servicios de Velotax, entre las ciudades de Bogotá, Medellín, Manizales, Ibagué y Libano. Por lo general son muy cumplidos, salvo problemas de orden público.
 Opinión de Nhora Serrano en 25/10/2013
Me parece una empresa perversa en servicio y en todo, desde el lunes despacharon de armenia una caja con frutas y hoy viernes no se ha recibido nada en medellin. Le deberian cambiar el nombre por MALOTAX o LENTATAX
 Opinión de Dmmb en 20/12/2013
VELOTAX es una empresa que no responde por las encomiendas que envían por medio de ellos. Estoy hace más de 5 meses esperando por una encomienda valorada en 2000000 de pesos, pero por equivocación del empleado que recibió la encomienda al momento de que me la enviaran quedó valorada en 500000 y consistía en dos paquetes, uno con un compresor craftman y una lámpara para auto antiguas. Y en el otro paquete venía un triciclo antiguo de lata con no mucho valor monetario. Ahora resulta que llamo a la oficina y me dicen que tengo que llamar a ibague. Al momento de llamar me contesta la señora MAYERLI ARTEAGA y me dice que como sólo me entregaron el triciclo (que esta avaluado en menos de 100000 pesos) me puede responder por 250000 pesos. Yo le respondí que yo no me iba a conformar con esta insignificante suma, ya que a mi no me interesa el dinero que valen los artículos, sino los artículos. No les recomiendo que utilizen esta empresa.
 Opinión de Lina Barrientos en 24/12/2013
Es lo peor, no contestan el teléfono y los envíos no llegan a su destino. Son súper mentirosos y todo es una disculpa. Pésima empresa, por que más bien no la cierran si no les gusta hacer lo que hace?? Qué pereza se ve en las personas .....
 Opinión de MILENA VERGARA en 18/01/2014
malo remalo primero no entregan a tiempo, llamas y nunca saben del envio y piden un telefono para devolver la llamada... que nunka devuelven son iresponsable hasta el punto de que no les importa para nada el cliente... mientras uno le queda mal al cliente es lo peor LENTOS, IMCUMPLIDOS... creo que necesitan un cambio de administracion... y si no pueden ps cierren esa mkda...
 Opinión de Danii Carvajal en 25/03/2014
Llevo esperando desde el miércoles pasado un encargo desde bogota y aun no llega K falta de respeto llamo y K el sistema está caído Noo Dios mio yo pague por un servicio K aun no lo cumplen por favor respeto con sus clientes mala la empresa
 Opinión de bibiana lopez en 02/04/2014
con el respeto que me merecen, ustedes son una porquería de empresa, son demorados en enviar y en entregar y juegan con el cliente como les da la gana. semanal mente me mandan encomuendas desde Medellín hasta Cartagena, por medio de una empresa a quienes les compro y se dan el lujo de demorarse 8 y 10 días para entregar, y uno llama y lo que hacen es embolatar al cliente
 Opinión de David toro en 29/05/2014
Que servicio tan malo. Esta empresa es de lo peor en el país. Solo reciben llamadas de recogida de mercancías hasta el 1/2 día como si uno como cliente o proveedor supiera que urgencias se pueden presentar. Por favor.
 Opinión de ines amaya saavedra en 22/06/2014
por favor,me encantaría saber si hoy domingo abren la oficina dela carrera 42 51 130 autopista itagui....envié una encomienda el viernes, para una boda en Medellín, para que reclamaran el sábado a las 8 de la mañana y no se pudo....qué tristeza haber confiado en ustedes para este fín y no poder cumplirle a mi familia con ese encargo tan especial... Haberme dicho la verdad....que no son capaces de cumplir con lo que se comprometen y me había buscado otra empresa mas responsable.....qué desilusión por Dios y qué irresponsabilidad la de ustedes.....más respeto por favor.....hoy es 22 de junio y la encomienda han debido entregarla ayer 21....y la envié el 20....el viernes. Y ustedes me aseguraron que sí la entregaban el sábado.....qué pelotas por Dios....
 Opinión de paola en 28/07/2014
buenas noche estoy super decepcionada con este servicio ta malo q presta velotax me enviaron una encomienda de 2 cajas de cucuta primero resulto una caja perdida despues q ya habia aparecido q ya me traian ala casa y es la hora y la encomienda no aparecce por ningun lado es una empresa q yo como usuaria no la recomiendo esto q me esta pasando es una falta de respeto
 Opinión de LUIS CARLOS BOTERO en 22/12/2014
Porque todo el mundo habla mal de esta empresa? en el pasado viví los mismos problemas, la oficina de Bucaramanga un desastre, no hacen lo que les corresponde, saquean las encomiendas y el cliente paga los platos rotos sin recibir ninguna solución, afortunadamente hay competencia, será que son tan mediocres como para no cambiar?
 Opinión de Andrea en 06/01/2015
ES HORRIBLEEEEE.... que gente tan irresponsables, envié regalos de navidad y esta es la fecha 6 de Enero del 2015 y no han llegado. Y para colmo de males llamo y dicen así frescos como una lechuga que la mercancia esta ''embolatada'' en Medellin. Cuando iba directamente para la ciudad de Monteria. PORQUERIA DE SERVICIO!!!!
 Opinión de JAVIER PINEDA en 22/03/2015
que tristeza y que empresa tan cochina no saben como robar y fuera de eso la mercancía la tratan todo mal la tiran, los coordinadores no saben ni donde están parados y para entregar una mercancía ahí que darles la liga para entregarlas que tristeza de servicio y eso que los administradores de esa empresa sea rolos y costeños, que porquería, ahí un dicho que dice que los rolos unidos son unos malparidos......
 Opinión de lucia martinez en 09/08/2015
la verdad me siento intranquila con este asunto,se supone que ya debía de haber llegado una mercancía que me enviaron desde el miércoles hoy es domingo y esta es la hora que no ha llegado y me dieron el numero de guía supuestamente que para rastrear la mercancía y así estar mas tranquila y segura ,pero la verdad lo que estoy es mas preocupada por que esta en riesgo mi dinero. A mi concepto deberían de mejorar la pagina en el asunto de las guías y de ser mucho mas rápidos en las entregas esta empresa no sirve para un comerciante por que ocasionan perdidas mayores por su ineptitud y falta de compromiso. A mejorar por que hay muchas mas empresas como servientrega, coordinadora, tcc, envía y muchas mas que si están a la altura de las necesidades de los usuarios. NO SE ESTANQUEN EN UN MAL SERVICIO Y A SUPERAR LAS DIFICULTADES QUE PRESENTAN.
 Opinión de Alejandra restrepo en 16/12/2015
Pésimo servicio. No se para que dan una cantidad de teléfonos sino contestan ninguno. Super lento el servicio, hacen perder tiempo y dinero a las personas.
 Opinión de Maribell en 20/01/2016
Hola quisiera preguntarles, de bogota me enviaron una mercancia y debi recibirla el lunes, necesito saber cuando llega la necesito urjente....
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