Opinión de
GLADYS CARDONA T
en 18/10/2012
Buenas tardes hoy en la mañana fui a COLPATRIA CRA 1a. a cancelar la cuota de la tarjeta de crédito de mi esposo y la cuota del crédito rotativo, al acercarme a la asesora de servicio de apellido ACOSTA, a parte de atenderme en forma descortez no se digno ni siquiera a dirigirme la mirada cuando llegue a hacerle la consulta de saldos y la forma para hacer el pago respectivo, todo el tiempo estuvo trabajando en su computador en una actitud grosera y nada eficiente para la información que necesita, ya cuando le hable más fuerte me atendio pero igual no pude hacer la operación que debía hacer, sr. gerente por favor recuerdele a sus empleados el cliente es la razón de existir Colpatría y que la sra ACOSTA no trate a sus clientes de esa forma
gracias