Opinión de
creciendoconcalidad
en 12/09/2014
Respetuosamente me dirijo a ustedes para sugerirles un control de calidad en el servicio que prestan que implica respeto a mujeres niños ancianos y hombres y mujeres que merecen respeto, los hablare de algunas situaciones: el irrespeto a todas las personas, deberian hacer un control de calidad de INCOGNITOS nose si entiendan, pero espero hablar con personas conocedoras del tema el negocio no es transportar gente como ni que animales, la idea es llevar gente que merece el mismo respeto que ustedes, espero no equivocarme pero la forma como sus empleados tratan a las personas deja mucho que decir de quienes la dirigen, bueno exigen respeto a la hora de dar una opinión continuemos pues respetuosamente, a la hora de transportarse, las personas lo hacen por una necesidad cierto, el mercado esta lleno de necesidades y las empresas, empresarios estamos para que? para satisfacer esas necesidades de la mejor manera posible buscando dejar de ser una empresa mas y buscando el éxito de sueños que supongo que ustedes tuvieron cuando empezaron, ser una empresa pero no cualquier empresa, ser LA EMPRESA, la empresa que tiene la mayor rentabilidad pero no a causa de la incomodidad de quienes hacen uso de este servicio, de las personas maltratadas, ojo no solo es físico esto, haber como les explico las personas todas tienen sueños pero oh sorpresa pueden ir con los peores problemas y ser tratados mal irrespetados irrespetadas, porque tanto hombres como mujeres merecen respeto, tal como ustedes exigen respeto pero qué ofrecen? sugerencias leer las quejas y reclamos, es una buena forma de analizar la ituación interna de la empresa en que estamos fallando, para mejorarlo, por ejemplo el respeto hacia mujeres, ancianos y niños que la mayoria de las veces son las victimas tales como una señora que no hace mucho casi cae de uno de sus buses porque se olvidaron de la seguridad de las personas, les podria salir costoso no creen , no es solo por el bienestar de los clientes es de parte y parte, una empresa con sueños como las personas no busca incomodar a quienes les dan la papita como dicen algunos, es decir a los cientes o que sería de ustedes sin clientes nada cierto entonces? pensemos es una relación de reciprocidad, no olviden las mejores empresas no son las que mayor rentabilidad generan sino que además de ello, esa rentabilidad es dada porque son capaces, porque estan capacitados para cumplir su objeto social a menos que no sea este fracasaran, aunque ganen dinero no seran LA EMPRESA seran la flota aguila y ya, la resistencia al cambio puede cerrar posibilidades a un mercado más amplio, haber penseemos desarrollo progreso, seamos parte de la solución no parte de... es que ni se sabe porque no son LA EMPRESA, cuando analicen la calidad de su empresa puede que mejoren todo depende de ustedes, porque cada uno labra su destino, el mercado cambia, no siempre será igual. esperen y seguirán esperando siendo conformistas CAMBIO la puerta a las nuevas posibilidades creen nuevas oportunidades no olviden todos sabemos EL CLIENTE SIEMPRE SERÁ NUESTRA RAZÓN DE SER COMO EMPRESARIOS.